Sepaş Enerji müşteri hizmetleri

Sepaş abonesi olarak son faturamda yapılan birim fiyat artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bir ö...nceki ay tarafıma 4,655 TL birim fiyat üzerinden fatura kesilirken, bu ay gelen faturada birim fiyat 5,844 TL olarak uygulanmış. Üstelik bu ayki kullanım miktarım daha az olmasına ...

Düzce Merkez’de bulunan restoranımda yaklaşık 1 aydır Sepaş kaynaklı olduğunu düşündüğüm sık sık tekrarlayan elektrik ke...sintileri yaşamaktayım. Bugün de saat 6’dan beri elektriklerimiz kesik ve iş yerimiz çalışamaz hale gelmiş durumdadır. Sürekli yaşanan bu kesintiler yüzünden hem personelimiz çalı...

Sepaş müşteri hizmetlerini arayarak taşınacağım adresteki elektrik aboneliğini üzerime almak için başvuruda bulundum. Ad...res güncellemesi gerektiği söylenerek yaklaşık iki hafta bekletildim. Bu süreçte eşyalarımı taşıyıp eve yerleşmem gerektiğinden, Sepaş’ı arayıp elektriği kullanacağımızı, resmi pro...

Sepaş elektrik mesken aboneliğimde Kocaeli Çayırova’da neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyorum. Uzun süredir deva...m eden bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evimdeki elektronik eşyalar zarar gördü, ayrıca buzdolabında duran gıdalarım birçok kez bozul...

Yaklaşık 1 aydır Kocaeli ili Kandıra ilçesi Cebeci bölgesinde sabah 09:00–11:00 saatleri arasında ya da akşam 20:00–23:0...0 saatleri arasında sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintilerin bu kadar sık ve uzun sürmesi günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu kesintiler nedeniyle evdeki...

Kocaeli’de bulunan adresimde yıllardır üzerime kayıtlı olan Sepaş elektrik aboneliğimi düzenli olarak ve zamanında ödeye...rek kullanmaktaydım. 22 Mayıs tarihinde üst katıma yeni taşınan kiracı, yanlışlıkla benim elektrik aboneliğimi iptal ettirip kendi üzerine aldırmış. Bu işlem yapılırken bana hiçbir...

Sepaş Elektrik’e ait 100104399917 sözleşme/müşteri numaralı aboneliğimin faturasını 20.04.2026 tarihinde, son ödeme günü... gelmeden önce 981 TL olarak ödedim. Ancak bu erken yapılan ödemenin iptal edilmesini ve tutarın banka hesabıma iade edilmesini istiyorum. Konu ile ilgili olarak Sepaş Elektrik mü...

Sakarya Pamukova’da faaliyet gösteren kurumsal bir işletme olarak Sepaş Enerji abonesiyiz. Uzun süredir fahiş tutarlarda... gelen elektrik faturalarını ve mevcut ekonomik şartları nedeniyle ödemekte zorlanıyoruz. Daha önce tarafımıza taksit imkanı sağlanırken, hiçbir yazılı bilgilendirme veya geçiş sür...

Düzce Merkez Aziziye Mahallesi’nde Sepaş Elektrik aboneliğim bulunuyor ve uzun süredir günde birkaç defadan fazla elektr...ik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler kısa süreli de olmuyor, uzun süre elektrik gelmediği zamanlar oluyor. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle özellikle buzdolabı çalışmadığı iç...

Bolu Merkez Sağlık Mahallesi Egemen Sokak No:4 adresinde bulunan Koçan Apartmanı’nın yöneticisi olarak, apartmanımızın o...rtak alan elektrik aboneliğine ilişkin iletişim bilgilerinin güncellenmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. 11.04.2026 tarihinde yapılan kat malikleri toplantısı sonucun...

Sepaş aboneliğime ait 100104454782 numaralı hatta bağlı adreste 17.04.2026 tarihinde saat 17:00’den itibaren usulsüz kul...lanım gerekçesiyle elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Aynı gün saat 20:00 sularında tarafıma bildirilen borcun tamamını ödedim, buna rağmen aradan 24 saatten fazla süre geçmesine ka...

29 Mart 2026 tarihinde Sepaş Enerji online işlemler üzerinden Sakarya Serdi...van’daki adresimdeki elektrik aboneliğimin kapatılması için başvuru yaptım....

Sepaş aboneliğim için geçen sene güvence bedeli olarak 845 TL ödeme yaptım. Bu hafta çarşamba günü aboneliğimi iptal ett...irdim ve yeni bir binaya taşındım. Eski aboneliğimin güvence bedeli iadesi yapılırken hesabıma sadece 803 TL yatırıldığını gördüm. Ödemiş olduğum 845 TL’ye rağmen 43 TL’nin neden ...

21 Mart 2026 tarihinde, Sepaş’tan geldiğini belirten ve şikayetimin başına da eklediğim SMS ile 100103502593 numaralı ab...oneliğime ait elektrik faturam için Hayhay uygulamasına yönlendirildim. Mesajda, faturamı bu uygulamayı indirerek ya da diğer ödeme kanalları aracılığıyla ödeyebileceğim yazıyordu....

Sakarya Elektrik Düzce aboneliğim için 23.03.2026 tarihinde saat 11:00’den itibaren elektriklerimiz kesildi. Gecikmeden ...kaynaklı ikinci faturada kesinti yapıldı, dün ödeme yapılmasına rağmen elektrik hala açılmadı. 24 saati geçmiş olmasına rağmen evimizde hâlâ elektrik yok. Adresim Düzce Merkez Kir...

Sepaş üzerinden yeni elektrik aboneliğimi yaklaşık 10 Mart tarihinde üzerime açtırdım. Kiracı olarak taşındığım eve bugü...n geldim ve telefonuma 30 Mart son ödeme tarihli, 190 TL tutarında elektrik faturası mesajı geldi. Aboneliği yeni açtırmama rağmen bu kadar kısa sürede bu tutarda bir borç görünme...

Bugün saat 10.10 civarında Sepaş Elektrik müşteri hizmetlerini, abonelik işlemleri kapsamında güvence bedeli hakkında bi...lgi almak için aradım. Görüşmenin başında müşteri temsilcisi B**** Hanım gayet normal bir şekilde konuşurken, yanlış anlaşılma olmasın diye bir konuyu tekrar sorduğumda sesini beli...

Kocaeli ili Gebze ilçesinde bulunduğum adreste sabahtan beri elektrik kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 3 saattir elektrik y...ok ve özellikle iftar vaktinde dahi elektrik bulunmaması nedeniyle evde ciddi mağduriyet söz konusu. Durumu öğrenmek için arıza hattını aradığımda, ne zaman gittiğine dair net bir...

05.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında e-Devlet üzerinden elektrik tüketim desteğini kullanarak Sepaş Enerji faturamı... PTT E-Platform tahsilat sistemi üzerinden ödemeye çalıştım. Fatura tutarı 5.062 TL idi. İşlem sırasında Yapı Kredi Bankası hesabımdan 5.062 TL başarılı bir şekilde çekilmesine rağ...

Kocaeli Gölcük’te yaklaşık 10 gündür, her gün hem gündüz hem de geceleri düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Öz...ellikle sahur saatlerinde yapılan bu kesintiler hayatı çekilmez hâle getirdi; artık gerçekten bıktırdı. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle elektrikli ev aletlerimiz risk altı...

23.02.2026 tarihinde saat 16:26’da TEB mobil uygulaması üzerinden Sepaş Elektrik fatura ödememi yaptım. Ancak aynı gün s...istem üzerinden faturam için 940 TL tutarında otomatik olarak yeniden ödeme çekildi ve hesabımdan iki kez tahsilat yapılmış oldu. Konu ile ilgili olarak bankayla görüştükten sonra...

Kocaeli Kartepe Ertuğrulgazi Mahallesi’nde Sepaş abonesiyim. Özellikle iftar saatlerine yakın zamanlarda yaşanan elektri...k kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Haftalık olarak ara ara kesintiler oluyordu ancak son iki gündür tam iftara yaklaşık bir saat kala elektrikler kesiliyor ve uzun...

Sakarya Serdivan Kemalpaşa Kaymakamlık yakınında yaklaşık 5 yıldır ikamet ediyorum ve bu süre boyunca SEDAŞ ve Sepaş kay...naklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse her hafta 2 ile 4 kez, kimi zaman yarım saat, kimi zaman 2–3 saati bulan kesintiler oluyor. Özellikle kış aylarında bu durum...