Gebze Köşklü Çeşme Bölgesinde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme bölgesinde Sepaş Enerji abonesiyim ve uzun zamandır ara ara elektrik kesintileri yaşıyorum. Özellikle 01.00’den beri elektrik sürekli gidip geliyor, dakikalar içinde defalarca kesilip tekrar gelmesi sebebiyle evde doğru düzgün elektrik kullanamaz hale geldik. Ödediğimiz faturalar kamyon yükü para seviyesindeyken aldığımız hizmetin bu kadar yetersiz olması kabul edilebilir değil.

Sürekli yaşanan bu kesintiler yüzünden evde yetkili bulundurmak, cihazları çalıştırmak, günlük hayatı sürdürmek çok zor hale geldi. Böyle devam ederse elektrikli cihazlarda arıza ve bozulmalar yaşanmasından endişe ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen telefona kimse cevap vermiyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz.

Gebze Köşklü Çeşme bölgesinde yaşanan bu sık kesinti sorununun acilen incelenmesini, altyapı veya hat kaynaklı bir problem varsa kalıcı şekilde giderilmesini ve kesintilerin son bulmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin ulaşılabilir hale getirilmesini ve tarafıma yaşanan sorunla ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum.