Sencard Giriş Sorunu: OTP Eski Numaraya Gönderiliyor
Sencard mobil uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numa...ramı değiştirdiğim için sistemde kayıtlı olan eski numarama OTP doğrulama k
Sencard mobil uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numa...ramı değiştirdiğim için sistemde kayıtlı olan eski numarama OTP doğrulama k
"Teşekkür ederim"
Bupa Acıbadem Sencard üzerinden kızıma yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigor...tasının ödemesini 26’sında saat 15.30 civarında yaptım, ancak aradan günler
Yaklaşık iki haftadır Sercard Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir... hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca, en az 10 kez aradım. Her seferinde sadece kayıt açı
Sencard firması üzerinden Bupa Acıbadem Sigorta tarafından oğlum adına düze...nlenen 1573898-5 numaralı sağlık sigortası poliçesi 11.06.2026 tarihinde bi
"Geçte olsa sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Sencard Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyi...m. Bu sene 29 Haziran’da bitecek olan sözleşmemi 10 Haziran’da yeniledim ve
Sen Card üzerinden yaptırdığımız sağlık sigortamızın süresi 10 gün önce doldu ancak bu tarihten beri yenileme işlemleri ...için hiçbir şekilde danışmanlara ulaşamıyoruz. Özellikle Gebze ve Kocaeli bölgesinde ciddi bir iletişim sıkıntısı yaşanıyor, telefonla aradığımızda karşımızda muhatap bulamıyor, ge
Sencard seyahat sağlık sigortası müşterisiyim. Çocuğumu 25.07.2026 tarihinde Tayland’da hastaneye götürmek zorunda kaldı...m ve yaklaşık 6060 Baht tutarında sağlık harcamasını kendi imkanlarımla ödedim. Bu masrafların geri ödemesi için sencard Online sistemine giriş yapmam gerekiyor ancak Türkiye’deki
Bupa Acıbadem Sencard üzerinden bankama bağlı sağlık sigortam kapsamında sınırsız poliçem bulunmasına rağmen, Medicana H...astanesi’nde Şubat ve Mart aylarında yapılan işlemlerde poliçem sistemde hatalı şekilde sınırlı kapsamlı olarak görünmüştür. Bu yanlış girişleri ancak 22 Haziran tarihinde öğrenebi
Sencard özel sağlık sigortam kapsamında İzmir Kent Hastanesi’nde gördüğüm tedaviler için Mayıs sonundan itibaren yaptırd...ığım işlemler üst üste reddediliyor. Doktorlar tarafından gerekli görülen ve poliçem kapsamında olduğunu düşündüğüm bu tedavi ve işlemlerin tamamının sigortadan karşılanması gereki
Acıbadem sencard mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrula...ma kodu, bana ait olmayan başka bir telefon numarasına gidiyor ve ekranda da bu numaranın sadece son dört hanesini görüyorum. Bu nedenle doğrulama kodu tarafıma ulaşmadığı için uyg
09.07.2026 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi’nde almış olduğum sağlık hizmeti sonrasında, özel sağlık sigortamın karşıl...amadığı belirtilerek benden 2.300 TL tutarında ccp ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücrete ek olarak 600 TL muayene katılım payını da ödeyerek işlemlerimi tamamladım. 14.07.2026 tarih
Uzun yıllardır ben ve ailem Acıbadem Sigorta’nın yatarak tedavi özel sağlık sigortası poliçesine dahiliz. Poliçemiz kaps...amında yıllık check‑up, muayene ve benzeri haklarımızı öğrenmek ve kullanmak istiyoruz. Ancak sigortamızı yapan Sencard Acıbadem Sigorta şubesi üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı bi
Sencard üzerinden Acıbadem’de almayı planladığım 15 günlük fizik tedavi için 3 gündür provizyon bekliyorum. 63092120 num...aralı ön onay talebimle ilgili olarak benden istenen evrakları ve e-nabız kayıtlarımı mail yoluyla Sencard Provizyon Merkezi’ne iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı
Mayıs 2026 tarihinde Bursa Acıbadem Hastanesi’nde ameliyat oldum. Ö** Ç**’a ait Bupa Acıbadem Sencard firmasının Bursa A...cıbadem Hastanesi’nden bağımsız olduğunu özellikle belirtmek isterim. Ö** Ç**, ameliyatımın SGK tarafından karşılandığını ve SGK kapsamında indirim oranının daha yüksek olduğunu bi
"Müşteri hizmetleri ulaştı ve sorunum çözüldü"
Sencard dental müşteri hizmetlerine üç gündür ulaşamıyorum. 444 8 736 numar...alı telefonu diş hizmetleri için aradığımda sürekli “temsilcilerimiz diğer
Acıbadem Sigorta’ya bağlı Sencard wellness paketim kapsamında ağız ve diş sağlığı hizmeti almak istedim; ancak sistem ve... süreçleriniz yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Pendik’te ikamet etmeme rağmen, beni sadece “sk CD Dental” adı altında açtığınız sınırlı sayıdaki kliniklere yönlendiriyorsunuz ve
Acıbadem Sencard üzerinden aldığım 10’dan fazla ons paketimi psikolog görüşmelerim için kullanıyordum. Kullanılmamış bir...çok poliçem olmasına ve bu poliçelerin bitmesine 100 günden fazla süre olmasına rağmen 2026 Mart sonundan bu yana ne mobil uygulama ne de web sitesi üzerinden hizmet alamıyorum. Mo
27/04/2026 tarihinde saat 15:22 sularında Medicana Zincirlikuyu Hastanesi adına, sencard üzerinden onayım olmadan proviz...yon alındığını fark ettim. Bunu, iş yerindeyken telefonuma gelen sencard bildirimi sayesinde gördüm, ancak bildirimin içinde tutar bilgisi yer almıyordu. İlgili tarihte hastaneye h
06.04.2026 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi’nde fizik tedavi için tarafıma kayıt açıldı. Sencard Bupa Acıbadem üzerind...en 8 olan provizyon hakkım, herhangi bir hizmet almamış olmama rağmen önce 7’ye, daha sonra da yine hizmet almadan 6’ya düşürüldü. Fizik tedavi sürecinin başlatılabilmesi için e-Na
Sencard üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın başlangıç günü olan 02.03.2026 tarihinde oğlumu Acıbad...em Eskişehir Hastanesi’nde önce poliklinikte muayene ettirdim, ardından da acilde serum takıldı. Bu işlemler için hastaneye farklı kalemler halinde ödeme yaptım. Sigortam aynı gün
Sencard özel sağlık sigortası paketimde yer alan eşim ve çocuğumun bağımlı iptalini yaptırmak istiyorum. Ancak yaklaşık ...bir haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bağımlı iptalinin sadece tarafıma gönderilen link üzerinden yapılabildiği söyleniyor; fakat linke tıkladığımda açılan sayfada “bağımlı
Sencard tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Atasun ile yaptıkları indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Kampany...a için sisteme bilgilerimi girip SMS ile kampanya kodu almam gerekiyordu ancak tam üç gündür sadece bu kodu almak için uğraşıyorum, bir türlü gönderilmiyor. İlk olarak pazar günü
"Öncelikle, müşteri hizmetleri Sedef hanıma teşekkürlerimi iletiyorum konuyla ilgili, alakasından dolayı. Dün dönüş sağlandı, bugün talebim onaylandı. 2,5 ay beni bekleten temsilcim de bu kurumun çalışanı maalesef. Sonuç olarak sorunum çözüldü ve ücret iadesi yapılacak."
Sencard üzerinden oğlumun sağlık harcamaları için yaptığım masraf geri ödemesi talebinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26....02.2026 tarihinde toplam 14.550 TL tutarındaki sağlık harcamasına ilişkin belgeleri sisteme yükledim. Benden detaylı fatura istendi; ben de istenen bu faturayı yükledim. Ayrıca has