to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortası Yenileme İşlemlerinde İletişim Eksikliği Ve Uzun Bekleme
Sen Card üzerinden yaptırdığımız sağlık sigortamızın süresi 10 gün önce doldu ancak bu tarihten beri yenileme işlemleri için hiçbir şekilde danışmanlara ulaşamıyoruz. Özellikle Gebze ve Kocaeli bölgesinde ciddi bir iletişim sıkıntısı yaşanıyor, telefonla aradığımızda karşımızda muhatap bulamıyor, geri dönüş de alamıyoruz.
Sağlık sigortası gibi sürekliliğin ve hızlı geri dönüşün çok önemli olduğu bir konuda müşterinin günlerce bekletilmesi ve ilgisiz bırakılması kabul edilebilir değil. Yenileme sürecimizin acilen tamamlanmasını, tarafımıza bilgi verilmesini ve bu iletişim sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Sigortalımız, sencard ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Sencard olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
