Semre Butik

450 TL'lik bir ürün aldım. O ürünü 295 TL'lik bir ürünle değiştirdim. Değişim yaptığım ürün geldiğinde yanında kemer de vardı. Kemeri hediye olarak düşündüm. Geri kalan para iadesi için iletişime geçtim. Benimle iletişimde olan kişi, kalan 155 TL'nin kargo ücreti olduğunu iddia etti; ancak ben ürünü...

Ben bu kadar ilgisiz bir butik görmedim. Ürün istedim. Geldi hem resimdeki ile alakasız beden büyük gönderdim. Bu sefer de kargo gelmiş gitmiş haberim yok ve benden kargo ücreti daha fazla istiyorlar. Kendi paramla rezil oluyorum. Paramı geri istiyorum. Kargo

15 Temmuz tarihinde Semre Butik’ten kapıda nakit ödeme ile sipariş verdiğim pantolonun 42 beden olmasını istedim. Ürün 16 Temmuz’da elime ulaştı; fakat pantolonun beden etiketi tamamen kesilmişti. Gelen ürünün gerçekten 42 beden olduğunu anlamam mümkün değil ve güven sorunu yaşadım. Durumu firma il...

Semre Butik'ten sipariş verdim. Aynı şehirde olmama rağmen 5 tane beyaz pantolon aldım, kargo süreci de sorunluydu. Kargo bana ulaştığında, bana lekeli ve defolu ürünler göndermişlerdi. Ayrıca hiçbir pantolonun bedeni birbirine uymuyordu; bir tanesi 44 beden olarak gelmişti. Diğerlerinin üzerinde is...

+3

Ürünün kalitesi beklentimi karşılamadı ve iade talebim kabul edilmedi. Değişim için de benden ücret talep edildi, oysa bu ücretin firma tarafından karşılanması gerekiyordu. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ayrıca mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Semrebutik ile yaşadığım bu deneyimden memn...

Etekli takım siparişi verdim, olmadı ve iade kabul etmediklerini söylediler. Değişim yaptım, üzerinden iki ay geçti; ne elbise var ortada ne de param. PTT ile gönderdiklerini söylediler. Gittim, kargo günler önce onlara geri gitmiş. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hakkımı helal etmiyorum. İnsanları ...

Ürün depolu ve eksik geldi. Parasını ödedim, depolu ürünü ücretsiz bir şekilde ve kargo bize ait dediler ama hem kargoyu gönderirken hem de kargoyu teslim alırken kargo ücreti bana ait oldu. Mesajlaştığımda karşılarında sanki bir tüketici değil de bir çocuk varmışım gibi davrandılar ve bu bir işletm...

Kendi sitelerinden sipariş vermiştim ve 1 ay olduu size SMS geldi. Mii değişim ekibine soruyoruz vs diyerek geçiştirdiler. Para iadesi de yapmadılar. Hio değilse aldığım kıyafeti göndermiyorsunuz paramı geri verseydiniz. Şikayetçiyim bu sorunu kısa sürede halletmeniz istiyorum

İki pantolon aldım, gösterdikleriyle alakası yok. Kumaşı çok kötü. Alana kadar ilgililer, aldıktan sonra muhatap yok, bir de azarlıyorlar. İade etmek istediğimde ise etiketi sökülmüş, beden etiketi yok, kırışık; biri büyük, biri küçük. Alıp poşete koymuşlar, ben böyle bir şey görmedim. Değişime zorl...

İnternette çok güzel bir takım beğendim ve satın aldım. Giydiğimde ipleri çıkmıştı ve bedeni uymuyordu. Arayarak iade talep ettim. İade kabul edilmedi, ancak ürünün hasarlı olduğunu belirttiğimde değişim yapılabileceği söylendi fakat kargo ücretinin bana ait olduğu belirtildi. Ürünü gönderdim, bir h...

Buraya şikayet yazmaya geldim, yorumları okudum. Ne yazık ki herkes aynı dertten muzdarip. Siz hiç bu yazılanlardan ders almıyor musunuz? Ne bir memnuniyet ne bir dönüş, vasat bir firmasınız. Reklam yapmasını bildiğiniz kadar, insanlara dönüş de yapın. Değişime gönderilen ürünlerle gelen ürünler ara...

Semre Butikten 2 tane Ela takımı 1 tane Buket takımı istetmiştim. 44 beden olarak not düşmeme rağmen ela takımlar 42 beden, buket takım ise etiketsiz ve bedensiz bir şekilde ( Tahminimce 38 beden olması lazım) aşırı dar gönderildi. Ela takımlar yine esnek iade etmesem de olur ama buket takım çok dar...

Fenomen G**** Y*****'ın reklamında görüp 42 beden jile sipariş ettim. Ancak gönderilen ürün neredeyse S beden gibiydi, üzerimden dahi geçmedi. Ürünün üzerinde beden etiketi de yoktu. Sayfaya, 'Bedeni neye göre gönderiyorsunuz, üzerinde 42 beden olduğuna dair bir etiketi yok, muhtemelen yanlış ürün g...

Ürünü iki defa kredi kartı ile yanlışlıkla aldım. Ancak müşteri hizmetleri, iade işlemi yapılamadığını ve sürekli oyalayıcı cevaplar verdiklerini söylüyor. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade ve iptal işlemi yapılamıyormuş. Lütfen 900 TL tutarındaki paramın iade edilmesini ve siparişlerin iptal ...

Semre Butik'ten bayram öncesi etekli takım sipariş verdim. Dar gelmesi nedeniyle değişime gönderdim. Ancak yine aynı bedeni göndermişler. Üstelik geliş ve gidiş kargo ücretini ben ödedim. Paketleme hiç özenli değildi; doğrudan kargo poşetine, paketsiz ve etiketsiz olarak gönderilmiş. Bu durumu hak e...

Online siteden Semre Butik'ten bir ürün sipariş ettim. Gece sipariş verdikten sonra sabah, ürünü göndermemelerini istedim. Bana iptal edemeyeceklerini, yasal işlemlerden bahsettiler. Ürün kargoya verilmeden göndermemeleri için mesaj attım ancak ürünü kargoya vermişler ve tehdit içerikli mesaj gönder...

Semre Butik adlı giyim sitesinden bir üst sipariş ettim. Ancak gelen ürün tam anlamıyla fiyasko! Ürünün beden etiketi kesilmiş, üzerinde hangi bedene ait olduğuna dair hiçbir bilgi yok. Kumaşı da görsellerdeki gibi değil; naylonumsu, kalitesiz, basit bir ürün. Siparişimle hiçbir şekilde örtüşmüyor. ...

Hem lekeli hem de yıpranmış ürün gönderildi. Ayrıca değişim işlemi yaptım, gönderme ve geri gönderme ücreti bana ait oldu. İşini düzgün yapan bir site değil, hiç memnun kalmadım. Parama yazık oldu, bir de üstüne tekrar değişim için göndermemi istiyorlar. 200 TL’lik ürün için toplamda 300 TL zarar et...

Semre Butik'ten takım siparişi verdim, fakat gelen ürün farklıydı. Mesaj yazdım, kendileri cevap vermedi. Güvenilir bir butik değil, hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Bana yardımcı olmaları için mesaj attım ama sadece 'Soru ne?' dediler ve bir daha geri dönüş yapmadılar. Sipariş verirken hemen g...

23.05.2025 günü sizden 395 TL olan krem buket takımını, kargo dahil 460 TL'ye sipariş verdim. Daha sonra 40 beden olmadı, 44 beden farklı bir ürün istedim. PTT Kargo'ya verdik. Dönüş olarak, ürünü gönderirken içine hangi ürünü istediğinizi yazmadığınız için gönderim olmuyor dediler. Bu durum gerçekt...

Semre Butik'ten bir ikili takım aldım. Hem bedeni hem de rengi yanlış göndermişler. Mesaj attım, düzgün bir şekilde cevap vermediler ve değişim için kargo ücretini yine benden istediler. Sonuçta onların hatası ama kesinlikle kabul etmiyorlar. Böyle bir sayfa görmedim. Kesinlikle paranız boşa gidiyor...

Semre Butik'ten 775 liralık alışveriş yaptım. Bana sormadan doğrudan kapıda ödemeli olarak gönderdiler. Ben ise havale ile ödeme yapmak istediğimi belirttim, IBAN gönderdiler ve 775 TL'yi Y**** E*** A**** adına havale ettim. Siparişiniz oluşturuldu denildi. Bir hafta geçti, hâlâ ürünlerim gelmedi. M...

Instagram hesabından @semrebutikk sitesinden 1815 liralık alışveriş yaptım. Birkaç gün sonra beni arayarak ellerinde ürünün olmadığını söylediler. 315 lira havale yaptım, 1500 liralık ödemem kalmıştı. 420 liralık ürünü iade edince 1080 lira ödemeniz var diye konuştuk. Fakat ertesi gün kargodan 1500 ...

Semre Butik'ten iki takım giyim siparişi verdim. Takım aldım, bebe mavisi Hüma gömlek ve beyaz Deren pantolon aldım. Ürünler etiketsiz geldi. Bedeni 36 olarak seçmeme rağmen ürünler çok büyük geldi, çok pişman oldum. İade yok, sadece değişim var ve ben bu siteden hiçbir şey satın almayacağım...