to read complaints and reviews, or file yours.Semre Butik'ten Yanlış Beden Ve Kesik Etiketli Pantolonlar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Semre Butik’ten 22.10.2026 tarihinde biri siyah, biri lacivert olmak üzere iki adet pantolon sipariş ettim, ikisini de özellikle 40 beden seçtim. 26.10.2026 tarihinde teslim aldığım ürünlerin ikisinin de 36 beden olduğunu gördüm ve üstelik pantolonlardaki beden etiketleri kesilmişti; bu yüzden önce tam olarak hangi beden olduklarını anlayamadığım için böyle yapıldığını düşünüyorum. Pantolonlar aşırı dar olduğu için kullanma şansım kesinlikle yok.
Mağduriyetimin giderilmesi için satıcıyla iletişime geçtiğimde değişim yapabileceklerini, ancak kargo ücretinin bana ait olacağını, iade kabul etmediklerini söylediler. Hem yanlış beden gönderilip hem de etiketler kesildiği halde bir de kargo ücretinin benden talep edilmesi ve iade seçeneğinin tamamen kapatılması nedeniyle, toplam 520 TL ödediğim bu iki pantolon resmen elimde kaldı.
Yanlış beden ve kesilmiş etiket nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin derhal giderilmesini, bana gönderilen pantolonların ücretsiz şekilde doğru bedenleriyle değiştirilmesini veya tercihen hiçbir kesinti olmadan ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
