Şeker Sigorta İadesi Bankada Görünmüyor

Şeker Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi 31.08.2026 tarihinde iptal ettirdim ve 29086308 numaralı poliçeme ait yaklaşık 12.500 TL tutarında iade beklemekteyim. Firma tarafından iadenin yapıldığı bilgisi verildi ancak banka hesabıma herhangi bir iade geçmedi.

Banka ile görüştüğümde hesabıma böyle bir iade işleminin düşmediği, kayıtlarında da görünmediği söylendi. Şeker Sigorta iade yapıldı diyerek, banka ise böyle bir hareket olmadığını belirterek beni iki kurum arasında mağdur durumda bırakıyor.

İptal edilen poliçeme ait iade tutarının, gecikmeksizin doğru hesaba yatırılmasını ve iade işlemiyle ilgili banka nezdinde de net ve teyit edilebilir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.