Şeker Sigorta Ve A Artı Sigorta Eksperinin Onay Gecikmesi Aracımın Onarımını 11 Gün Geciktiriyor

23.07.2026 tarihinde park halindeyken aracıma başka bir aracın çarpması sonucu hasar meydana geldi. Gerekli tutanaklar düzenlenerek sigorta dosyası açıldı ve aracım Hyundai i20, Aksaray Hyundai yetkili servisine çekildi. Yaklaşık 11 gündür aracım serviste bekliyor.

Yetkili servis ile yaptığım görüşmelerde, Şeker Sigorta ile çalışan a Artı Sigorta eksperinin onayı gelmediği için hiçbir onarım işleminin başlatılamadığı bilgisi verildi. Eksper ile yaptığım görüşmede dosyanın sırada olduğu söylendi. Dün saat 16.56’da eksperle tekrar görüştüm, ayrıca bugün kendi sigortacım da eksperle görüşmüş ve dosyanın yoğunluk nedeniyle yasal süresi içinde onaylanmadığı, hatta unutulduğu bilgisi kendisine iletilmiş.

Eksperin, yasal süre içinde vermesi gereken onayı ihmal etmesi nedeniyle aracımın onarımı gereksiz yere gecikmiş durumda ve kusursuz taraf olmama rağmen mağdur ediliyorum. Aracıma günlük hayatım için ihtiyaç duymama rağmen, sadece eksper onayı verilmediği için 11 gündür aracım serviste atıl bir şekilde bekliyor.

Şeker Sigorta ve a Artı Sigorta eksperinin süreci derhal tamamlayarak onarımın acilen başlatılmasını ve bu gecikmeden doğan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.