Şeker Sigorta’nın Motor Hasarına Karar Vermemesi Ve Uzun Süreli Gecikme

20 Şubat saat 23.11’de yaptığım trafik kazasında karşı taraf %100 kusurlu çıktı. Motorum 32al523 plakalı ve kaza üzerinden 3,5 ay geçmesine rağmen Şeker Sigorta hâlâ ne pert ne de onarım kararı vermedi, herhangi bir ödeme teklifi de yapılmadı. Bu sebeple motorum uzun süredir serviste, kullanılamaz halde bekliyor.

Eksperin onay verdiği ve gerekli belgeleri ilettiği söyleniyor, ancak Şeker Sigorta tarafı “Biz bir şey yapamıyoruz, eksperle görüşün” diyerek sorumluluğu eksperin üzerine atıyor. Eksper ise işlemin tamamlandığını belirtiyor. Bu şekilde iki taraf arasında bırakılarak dosyamın kasıtlı olarak geciktirildiğini düşünüyorum.

Uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. Motorumu kullanamıyor, bir sonuç alamıyor ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Hasar dosyamla ilgili kararın ivedilikle verilmesini ve hak ettiğim ödemenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.