to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den 34904231 numaralı siparişimle 1,5 ay önce bir mont satın aldım. Montun fermuarı daha 1 hafta dolmadan bozuldu ve firma ürünü iade olarak kabul etti. Ürünü göndermeme rağmen neredeyse 1 ay olmasına karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı.
İade tutarının eşimin VakıfBank banka kartına yatırılmasını bekliyoruz. Süreçle ilgili Sefamerve ile WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde “finans birimimize ilettik” denmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve somut bir sonuç alamadım.
Uzun süredir bekleyen bu iade ücretimin VakıfBank hesabına bir an önce yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade etmek istedim ve iade işlemim 7 Şubat’ta onaylandı. Bana 3 ile 10 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen 409,80 TL tutarındaki iadem hâlâ banka kartıma yatmadı. Sürekli olarak “finans birimimize iletildi” şeklin...
Sefamerve’den satın aldığım 1 elbise ve 1 eşofman takımını 22.11.2025 tarihinde iade ettim. Ürünlerin firmaya ulaştığı ve 7 ila 10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, aradan 1 ay geçmiş olmasına karşın 894,50 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Sip...
6 Mart tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesinden haki renkli çantalı namaz elbisesi siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen, ücret iadesinin 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Sipariş numaram 34...
9 Eylül 2025 tarihinde Sefamerve’den sipariş numarası 34723891 ile bir elbise satın aldım. Ürün dar geldiği için birkaç gün içinde hiç giymeden iade ettim ve 15 Eylül’de iade işleminin onaylandığı bilgisini aldım. Bana, ödediğim tutarın (yaklaşık 1500 TL, kapıda ödeme ile alınmıştı) 7 gün içinde hes...
Sefamerve’den mont satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. İadem 16.01.2026 tarihinde yapıldı ve 348531850018 numaralı siparişe ait 664.90 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi kapıda, şubeden teslim alırken yapmıştım ve iade tutarının kartıma geri yatırılmasını bekliy...
Yorumlar