to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den Geciken 409,80 TL İade İşlemi Ve Açıklama İsteği
Sefamerve’den EFT ile 409,80 TL ödeyerek satın aldığım eşarp ürününü 23.02.2026 tarihinde iade ettim. İade işlemi sonrası tarafıma 10 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Daha sonra sistemde problem olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı söylendi; ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen 34918645 numaralı siparişime ait iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her seferinde sadece “sistem sorunu” gerekçesiyle oyalandığımı düşünüyorum.
İlgili siparişe ait 409,80 TL’lik iade tutarımın daha fazla gecikmeden, ek bir işlem talep edilmeden EFT yoluyla hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Muhittin Bey, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle Sefamerve Müşteri Hizmetleri hattından ulaşabilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
