Para İadesi Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

S*** M****’den üst giyim ürünü satın aldım, ürünü iade etmek için gönderdim ancak 5 Ocak’tan bu yana para iadem yapılmadı. İlk olarak iademin sistemlerinde görünmediğini söylediler. Daha sonra iadenin kabul edildiğine dair bana gönderdikleri mesajı kendilerine ilettiğimde, bu kez konunun finans birimine iletildiğini belirttiler fakat buna rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hem ürün iadem kabul edilmiş olmasına hem de üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen para iademin gerçekleştirilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Para iademin daha fazla gecikmeden acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Ebru Hanım, 26.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve






