to read complaints and reviews, or file yours.Sefa Merve’den aldığım kot ferace ve fırfırlı ayrobin elbiseyi mart ayında iade ettim, toplam 1.850 TL tutarındaki iade ...ücretim 6 aydır ödenmiyor. Parama hiçbir şekilde ulaşamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak aradan 6 ay geçmesine
S*** M****’den 35070009 numaralı siparişimde yer alan bir ferace, iki jile ve bir ekose elbiseyi iade ettim. 16 Haziran’...da gelen mesajda iademin 7 ile 10 iş günü içinde sonuçlanacağı ve ödemenin yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Ürünlerin bede
29.04.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 35032073 numaralı siparişimle Anneler Günü için ferace, eşarp ve elbi...seden oluşan ürünler satın aldım. Bugün 08.05.2026 tarihi itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu nedenle anneler gününe de kesinlikle y
Sefamerve’den aldığım ferace beden olarak büyük geldi ve kumaşı da çok ince olduğu için tesettüre uygun bulmadım. Bu ned...enle ürünü iade ettim. İade sırasında tarafıma, “En geç on gün içinde paranız hesabınıza yatacak” denildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir öde
Sefamerve firmasından 2 adet elbise aldık. Bunların bir tanesinin rengini beğenmedik, diğerinin bedeni de çok büyük geld...i. Firmaya yazdık, biri iade, biri değişim talep ettik ama firmada telefon numaralarına ulaşmak mümkün değil, önünüzde 20 kişi var dedi. Sabırla bekledim, son 3 kişide telefon otom
Sefamerve internet sitesinden Sipariş ID: 34252909 Sipariş Tarihi: 13/07/2024 ile bir ferace ve dört elbise satın aldım ...fakat bana sadece ferace ile bir elbise gönderdiler. Üç adet elbisem gelmedi. İletişim numarasından asla ulaşılmıyor. Maillere cevap verilmiyor.
Sefamerve'den 27.06.2024 tarihinde 2 tane ferace elbise almıştım bedenleri bana uymadığı için iade etmek istedim. 29.06....2024 tarihinde anlaşmalı oldukları PTT kargoya verdikleri kodla iade ettim ama neredeyse 1 ay olacak hala ücreti iade etmediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum her defasında 50. Sır
Ben bir ferace ve bir elbise aldım fakat beğenmedim. On yedi Mayıs'ta iade ettim. İade şartlarında on ila yedi gün içeri...sinde paramın geleceği söylendi fakat iki ay oldu ve param halen gönderilmedi. Aradım, bir aksaklık olduğu söylendi. Düzelteceğiz dendi ama benim param halen gönderilmedi. 2 ay old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47
