to read complaints and reviews, or file yours.400 TL İade İşlemi 29 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı
Sefamerve’den aldığım spor takımı için iade süreci başlattım ve ürünüm 24 Ocak’ta firma tarafından teslim alınmasına rağmen 400 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Ürün teslim tarihinden bu yana yaklaşık 29 gün geçti, ancak hesap hareketlerimde hiçbir iade ödemesi görünmüyor.
Sipariş numaram 34868518. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda cevap alamıyorum; sadece WhatsApp üzerinden yazışma yapılabiliyor, ancak oradan da somut bir dönüş sağlanmadı ve süreç hâlâ sonuçlandırılmadı.
İademin bir an önce işleme alınarak 400 TL’nin kredi kartıma yatırılmasını ve ödeme işlemi tamamlandığında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Menduh Bey, 24.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
Şilayetvar iyikivarsınız sayenizde paramızı aldık
