Siparişte Kahve Makinesi Eksik Ve Kargo Kutusu Yırtılmış

Trendyol üzerinden Hesaplılaldım isimli satıcıdan S****** M********* 5’li kea Set siyah ürününü sipariş ettim. Ürün 15 Haziran’da Aydın Kuşadası Hacıfeyzullah Mahallesi Gençlik Sitesi adresime teslim edildi. Kargo kutusunu teslim aldığımda kutunun kenarlarında yırtıklar vardı ve kontrol ettiğimde setin içinden Türk kahvesi makinesinin hiç çıkmadığını gördüm.

Setin diğer parçalarında şu an için fark ettiğim bir kusur yok ancak Türk kahvesi makinesi kutunun içinde yer almıyor. Satıcıyla Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde benden görsel eklememi istedi fakat sonrasında sağlıklı ve akıcı bir iletişim kuramadık, mağduriyetim giderilmedi.

Eksik gönderilen Türk kahvesi makinesinin en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 11314166846.