to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, aralık 2025'te Özdilek Schafer mağazasından Türk kahvesi makinesi aldım, siyah gövde gri renkli. Ürün eve geldiğinde kahve köpüksüz oldu, ürünü mağazaya götürdüğümde bazen olabildiğini serviste sizi. Mağdur etmezler diye ürünü servise yolladılar. Geldiğinde sıfır ürün diye siyah kahve (renk değişmiş) arızalı bir ürün geldi. Tekrar gönderdim, renk farklı dedim; faturayı yazan eleman hem benim ismimi hem ürün rengini faturaya yanlış yazmış. Tekrar yolladık, ürün üç kez geldi yine yanlış, bozuk ürün; dükkandan almadım, orada denediler bozuk. Dördüncü kez gitti, tekrar geldi, kahve benim olmayan bozuk ürün; almadım yine gitti. Aralık'ta aldığım ürün, mağazadaki elemanın faturaya yanlış renk girmesinden dolayı hâlen ürünüm yok; sıfır ürünüm yerine bana başkasının kullandığı kahve rengi ürünü vermeye zorlanıyorum. Mart ortası geldi hâlen serviste beşinci kez ürün. Ben ürünüm siyah gri sıfır, kameralara bakın diyorum, onu da kabul etmiyorlar. Beş aydır paramla sıkıntı yaşıyorum. Hâlen ürün yok.
Kasım 2025’te Schafer Coffee Point Türk kahve makinesi de içeren bir alışveriş yaptım. Ürünü ilk kez 27 Aralık’ta kullandığımda makine sadece ışığı yanıp sönerek ses çıkardı fakat kahveyi asla ısıtmadı ve doğru şekilde çalışmadı. İlk kullanımda arıza verdiği için ürünü hemen ardından mağazaya götürd...
Turkcell Pasaj üzerinden 3 ay önce 1899 TL’ye satın aldığım Schafer Kahvecim Otomatik Türk Kahvesi Makinesi, teslim aldıktan sadece 5 gün sonra arızalandı. Ürünü garanti kapsamında Schafer servisine gönderdim, onarıldı denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak kısa süre sonra tekrar aynı arızayı ver...
2023 10 ayda Serdivan Agora AVM deki Schafer mağazasından Schafer coffee Point turk kahve makinesi aldım. Ancak makine ile sürekli sorunlar yaşadım 1 kere yapsa kahveyi bir daha yapamadım. Hep sürekli aynı hatayı veriyordu. Kendim kullanamıyorum diye düşünüyordum. Aldım makineyi mağazaya götürdüm. Y...
Schafer mağazasından Nisan ayında bir kahve makinesi satın aldım. Bir hafta sonra servise göndermek zorunda kaldım. Makine taşırıyor pişirim yapmıyor, çalıştırma tuşu bazen çalışmıyordu. Kartı değiştirilip tarafıma gönderildi ancak aynı sorunlar devam ettiği için 2. Kez gönderdim. 1 ay sonra sorunu ...
Yorumlar