to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerim Teslim Edilmedi Ve Kırık Kasem Hâlâ Beklemede
Sakarya Agora AVM’deki Agora Sheaffer mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce ürün satın aldım ancak aldığım ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de net bir bilgilendirme alabildim.
Bu süreçte mağaza ile defalarca kez iletişime geçtim. Teslimatlarda sorun olduğunu söylüyorlar ama bunun dışında somut hiçbir bilgi vermiyorlar ve çözüm sunmuyorlar. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağazadan aldığım ürünleri ne zaman teslim alacağımı hâlâ bilmiyorum.
Ayrıca almış olduğum yemek takımımda kasem kırık olduğu için onu da teslim edilmek üzere vermiştim, o da hâlâ elime ulaşmadı. Hem satın aldığım ürünlerin hem de kasemin bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve ilgisizliğin giderilmesini, sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
