Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Schafer Mağazası Ürünlerimi Tamamlayıp Göndermedi
Hatice
26 Aralık 2023 23:05
609
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer'dan Aldığım Çeyiz Paketi Hasarlı Geldi, Mağaza İlgisiz Kaldı
Melis
26 Kasım 2025 18:32
364Schafer’dan yaklaşık 28 bin tl ödeyerek aldığım çeyiz paketinin kargosunu 25.11.2025 tarihinde teslim aldım, kutuyu ise 26’sında açtım. Kutuyu açtığımda neredeyse tüm ürünlerde kırıklar, çizikler ve renk değişiklikleri olduğunu gördüm. Ürünlerin paketlenmesinin de özensiz yapıldığını, düzgün sarılmadığını fark ettim.
Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü aldığım mağazayı aradım ancak telefonlarım açılmadı ve kimseye ulaşamadım. Bu kadar yüksek meblağ ödeyip, hem hasarlı ürünlerle karşılaşmak hem de muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Hasarlı olan tüm ürünlerin mağaza tarafından şubeye giderek sorunsuz ve sağlamlarıyla değiştirilmesini istiyorum, aksi halde çeyiz paketinin tamamını iade etmeyi düşünüyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Çok üzücü ve heves kırıcı bir olay yaşadım. Mutsuz ve mağdurum.
Melis
26 Kasım 2025 18:11
Melis
26 Kasım 2025 18:16
02 Aralık 2025 15:55 (Şikayetten 5 gün sonra)
Melis
02 Aralık 2025 21:37
Benzer Şikayetler
Hande sonuçtan hiç memnun değil
Schafer Mağazasından Alınan Kusurlu Ürünler Ve İletişim Eksikliği
Hande
29 Kasım 2024 11:27
526Schafer mağazasından alışveriş yapılmıştır. Temmuz ayında kargo teslim alınmıştır. Fakat ürünlerde kusur, kırık, çatlak, yamukluk mevcuttur. Ürünlerin tamamında problem olması nedeniyle firmayla iletişime geçilmiştir. 1 ay bekletilip ürünleri kargolayabilmem için en yakın Schafer mağazasına gitmem v...
Konya Novada AVM Schafer Mağazasından Aldığım İlk Çeyiz Setiyle İlgili Memnuniyetsizlik
Gök
21 Eylül 2023 09:46
1.86818.9.23 tarihinde Konya Novada AVM Schafer mağazasından 27.000 ₺ değerindeki ilk çeyiz setini satın aldım. Ürünler 8 adet kutulu olarak kargo ile adresime gönderildi. Ancak her kutuyu açtığımda 10 parçadan 7'si kırık, çizik veya defolu çıktı. Bu durum beni oldukça memnuniyetsiz kıldı ve ürünü iade e...
Kırık Ürün, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu: Schafer'dan Aldığım Çeyiz Setinde Hayal Kırıklığı
İrem
02 Ağustos 2025 14:35
73126.07.2025 tarihinde Maltepe Piazza Schafer Mağazasından çeyiz seti satın aldım. Bir kısmı kargoyla bana 29.07.2025 tarihinde geldi. Ürünleri kontrol ettiğimde içinde kırık olduğunu gördüm. Schafer müşteri hizmetlerini ve aldığım şubeyi aradım, kimse açmadı. Mail gönderdim, geri dönüş sağlanmadı. 02...
kirik-urun-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-ve-iade-sorunu-schaferdan-aldigim-ceyiz-setinde-hayal-kirikligi-1.jpg
Schafer Teslimat Sürecinin Uzaması
Yağmur
04 Kasım 2023 17:16
670Mayıs/2023 yılında çeyiz paketi satın aldım. Ekim ayında teslimat talep ettim. Ekim ayının başında düğünüm oldu. Çeyizimin çelik grubu Kasım ayı oldu hala teslim edilmedi. Ürünlerin stokta olduğunu mağazadan öğrendik hala kargoya verilmediğini teyit ettik. Schafer'den alışveriş yaptığım için pişmanı...
Schafer Kategorileri
-
![ikon]()
Bıçak Seti
46
-
![ikon]()
Blender
191
-
![ikon]()
Blender Seti
140
-
![ikon]()
Çatal Bıçak Takımı
82
-
![ikon]()
Çay Makinesi
605
-
![ikon]()
Çay Seti
29
-
![ikon]()
Çaydanlık
45
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
307
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
406
-
![ikon]()
Fırın
10
-
![ikon]()
Fritöz
237
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
381
-
![ikon]()
Kahvaltı Takımı
178
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
397
-
![ikon]()
Kek Kalıbı
64
-
![ikon]()
Kettle
72
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
16
-
![ikon]()
Pasta Seti
5
-
![ikon]()
Pasta Tabağı
19
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
53
-
![ikon]()
Sahan Seti
14
-
![ikon]()
Süpürge
47
-
![ikon]()
Tava
148
-
![ikon]()
Tencere Seti
593
-
![ikon]()
Termos
337
-
![ikon]()
Tost Makinesi
176
-
![ikon]()
Ütü
25
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
12
-
![ikon]()
Yemek Takımı
393
Yorumlar