to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Saç Kurutma Makinesi
23.10.2023 tarihinde Trendyol'dan aldığım Schafer marka saç kurutma makinesi, 20-25 saniye çalıştıktan sonra tutacak bölgesinde aşırı ısınma şikayetiyle Şubat ayında garanti kapsamında Aslan Ticaret'e gönderdim. Ürün aynı şekilde geri geldi. Mart ayında tekrar gönderdim ve yine ürün aynı arızayla geri geldi. Eğer Schafer olarak servis hizmeti veremiyorsanız, neden ürün satıyorsunuz? 'Servis hizmeti veriyoruz.' diyorsanız, servis hizmeti sağlayıcınızla olan ilişkilerinizi gözden geçirin; çünkü hiçbir şekilde işlem yapmadan ürünü 'tamir edildi' diyerek geri gönderiyorlar. Lütfen sorunumu çözün.
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.
Bugün ürünün yenisi ile değiştirilerek göndermişler teşekkür ederim inşallah aynı arıza bir süre sonra bundada ortaya çıkmaz
Ürünün yenisi geldi teşekkür ederim inşallah bir süre sonra aynı arıza ile karşılaşmayız.
