to read complaints and reviews, or file yours. 
Schaffer marka Air Fryer satın aldım. Daha bir yıl olmasına rağmen arızalandı. Bu ürünü sürekli kullanmıyordum. Servise gönderdim, fakat servisten başka bir cihaz geldi. Yeniden servise gönderdim ancak bu kez yine başkasının cihazını gönderdiler. Hem yağlı ve kullanılmıştı hem de haznesi cihaza girmiyordu. Konya M1 Real mağazasından satın almıştım ve oradan servise göndermiştim. Bana bir kez daha gönderelim ama 2 ay sürebilir denildi. Zaten 2 aydır servisteki ürünümü 2 ay daha beklemem gerektiğini söylediler. Şimdi ben bu ürünü kendi imkanlarımla İstanbul'a götürüp gerekli işlemleri yapacağım. Firmanızın hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Firmanız gibi hizmet veren yerler yüzünden insanların alışveriş yapmaktan çekindiklerini düşünüyorum. Servis bilgi fişini yazan teknisyen arkadaşın yazısı da anlaşılması güç. İlkokulda okuyan bir çocuğun daha iyi yazı yazabileceğini düşünüyorum. Görselleri ekte sunuyorum. İşimi gücümü bırakıp o servise kadar gideceğim Konya'dan.
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sorunuma çözüm bulamamanız, sadece otomatik mesaj gönderme eğiliminiz bile ne kadar samimiyetsiz ve işinizi layıkı ile yapmadığınızın göstergesidir. Tüketici Hakem Heyeti ile işlemlerime devam edeceğim. Sizde zarar tazmini de dahil olmak üzere haklarımı alıp, firmanızı incelemeye aldıracağım.
Servis, mağaza ve kalitesiz, sorunlu ürünler. Schafer Airfryer alınmamalı. Aldığım ürün paslandı, servise gönderdim, değişim geldi. Üstüne para verip üst modelini aldım fakat pişirme performansı düşüktü; 15 dakika denilen ürün 30 dakikada pişmiyordu. Servise gitti, geldi. Sonra arızalandı, üç kez se...
1 yıl önce Schafer markasından Air Fryer almıştım, daha bir yıl dolmadan iç hazneler küflendi ve paslandı. Bunun üzerine servise gönderdim. İç hazneler 5 gün içinde geri geldi ancak bana kırık bir ürün göndermişlerdi. Tekrar iletişim kurduğumda iç hazneleri geri göndermemi istediler. Geri gönderdim ...
Schafer Airfryer marka bir ürün satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımda ortama kötü bir koku yayıldı. Yalnızca ilk kullanım olduğunu düşünerek ürünü yıkadım. Ancak ikinci kullanımda da dışarıya kötü bir koku verdi ve içinde pişirdiğim yiyeceklere de inanılmaz bir koku bulaştırdı, yiyecekler yenilemez...
Schafer marka Air Fryer satın aldım, kısa sürede bozuldu. Servise gönderdim, ancak bozuk bir şekilde geri geldi. Tekrar servise gönderdim. 'Bu ürün sağlam, geri alın.' dediler. Ben ise 'Bu ürün arızalı, yangın çıkarma riski var.' dedim ve almadım. Aylardır mağduriyetim giderilmedi. Sıfır ürün ya da ...
Yorumlar