Schafer Kayseri Park İlgisizliği
Siparişimin kargo ile geleceği söylendi. Benden dört gün sonra aynı ürünü alan kişinin siparişi teslim edildi; ancak bizim siparişimiz hala beklemede. Ürünü satın aldığım Kayseri Park Schafer mağazası, çözüm önermek yerine merkezi aramamızı söylüyor ve bize 'arayın' tavrı sergiliyor. Satışa kadar gösterilen ilgi ve alaka had safhada iken satış sonrası ilgi ve teslimat konusunda maalesef aynı performansı göremiyoruz. Bundan sonra bu markayı tercih etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.
Geri dönüş olmadı. İletişim numarasını aradım. Şikayet oluşturduğunuz için sizi ilgili birimdeki arkadaşlar arayacak denildi. Marka ilgili gibi görünüp hazır bir mesaj şablonu ile şikayeti cevaplamış görünüyor ama haricinde herhangi bir çaba iletişim çözüm yok maalesef.







