Schafer Hamur Yoğurma Makinesi Açma Kapama Aparatı Sorunu


Mayıs ayında Hepsiburada'dan Schafer'in hamur yoğurma makinesini aldım. 25 Kasım tarihine kadar sıkıntı yaşamadan kullandım ancak o tarihte makinenin açma kapama aparatı bir anda kırıldı. Garantisi devam ettiği için servise gönderdim. Onlar da 15gün içinde parçayı değiştirdiklerini not alarak aynı kırık parçayı yerine oturtup bana geri göndermişler.
Kargodan bugün teslim aldım ve aynı gün saniyeler içinde yine elimde kaldı. Hayır Kontrol edilmiyor mu gönderilmeden bu açıp kapama işlemi? Ben makineyi haftada 1 muhakkak kullanıyordum şimdi mağduriyet yaşıyorum ve tekrar gönderirsem yine aynı şekilde gönderip göndermeyeceğiniz e de güvenemiyorum artık. Göndermeden önce ve geldikten sonraki halini görsellere ekliyorum.
Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi

















