Kullanılmadan Arızalanan Hamur Yoğurma Makinesi Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Mayıs ayında Hepsiburada'dan Schafer'in hamur yoğurma makinesini aldım. 25 Kasım tarihine kadar sıkıntı yaşamadan kullandım ancak o tarihte makinenin açma kapama aparatı bir anda kırıldı. Garantisi devam ettiği için servise gönderdim. Onlar da 15gün içinde parçayı değiştirdiklerini not alarak aynı kırık parçayı yerine oturtup bana geri göndermişler.
Kargodan bugün teslim aldım ve aynı gün saniyeler içinde yine elimde kaldı. Hayır Kontrol edilmiyor mu gönderilmeden bu açıp kapama işlemi? Ben makineyi haftada 1 muhakkak kullanıyordum şimdi mağduriyet yaşıyorum ve tekrar gönderirsem yine aynı şekilde gönderip göndermeyeceğiniz e de güvenemiyorum artık. Göndermeden önce ve geldikten sonraki halini görsellere ekliyorum.

Schafer hamur yoğurma makinesi alalı 5 ay oldu. Çok fazla kullanmadım. Sadece 1. Devirde çalışıyor. 2,3,4,5,6. Devirde kesinlikle çalışmıyor. 1. Devirden 2. Devire geçince hemen duruyor ve kademe çevirirken elektrik çarpıyor. Satın aldığım bayiye durumu anlattım bir de azar işittim. Yeni bir ürünün ...

Schafer marka hamur yoğurma makinesini Anneler Günü hediyesi olarak aldım. 5 ay kullandıktan sonra arkasında, alt kısımda bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Schafer müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir telefon numarası verdiler. WhatsApp üzerinden şikayetimi ilettim, ürünün görselini ve fatura ta...

Schafer hamur yoğurma makinesi arızalandı servise götürdüm. Kartı yanmış dendi. Yaptırdım. Servis kartı değiştirdi. Eve getirdim çalıştırdık tekrar arızalandı. Tekrar servise götürdüğümde servis biz işi bıraktık. Başka yere yönlendirdi. Yönlendirdiği yere götürdüğümde bana arızanın ne olduğunu söyle...

Schafer hamur yoğurma makinesi aldım. Açma kapama düğmesi kırıldı. 29.03.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Emin Teknik Servisi'ne verdim. Kırılan parçayı ana merkez 38 gündür hâlâ göndermedi. Ne genel merkez ne de servis, parça olmadığını ve en yakın zamanda göndereceklerini söylüyorlar. 5 günde bir serv...
Yorumlar