Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Schafer Demlik Kısa Sürede Sızdırdı, Değişim İsteğine Yanıtsız Kaldı

10 Ocak 19:13275

Schafer Amasya park mağazasından aldığımız çay demliği her türlü garantiyi verip daha üzerinden 24 saat geçmeden demliğin akıttığını söyleyip değişim istememize rağmen bizim evimizdeki demlikte dolu olunca akıtıyor diyerek kaba biçimde konuşup değişim yapmadılar. 15 gün iade ve değişim hakkı olmasına rağmen hiçbir şey yapmadılar Schafer markasına yakışmadı yetkilerin dikkatine.

13 Ocak 14:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Oğuz
14 Ocak 11:16

09.01.2026 tarihinde mağazanızdan hediye alındı fiş içine koymayı unutmuşlar bir sorun olursa isminiz yeterli demişler Zaten değişim için gittiğimizde alan kişi olan Neslihan bülbül ismini söylediğimizde çıktı isimden kontrol edebilirsiniz

Oğuz
14 Ocak 11:17

Satarken her türlü değişim yapılır denilmiş demliğin akıtma şikayetiyle gittiğimde demliği denediğim için değiştirmek istemediler bana demli kullanmayı bilmediğimi söylediler

Oğuz
14 Ocak 11:18

Çaydanlık bu şekilde damlattığı için sorun olmadığını söylediler her şeyi geçtim satıcının üslubu ve benimle konuşma tarzı çok kötüydü beni en çok rahatsız eden de bu oldu zaten insanı geri zekalı yerine koymaktan başka hiçbir şey yapmadı

Oğuz
14 Ocak 11:30

Biz demliğin şikayetinden çok çalışanlarınızın ve sizin yalnız konuşmalarınızdan şikayetçiyiz her türlü şikayeti değişim yapılır diyerek satıyorsunuz ama şikayetle gelince hem bir sürü bahane buluyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Schafer Çay Termosu Beklentileri Karşılamıyor

17 Eylül 2024 13:59401

Çay termosu olarak aldığım ürünü su termosu olarak kullanmam istendi, çünkü içerisine koyduğum çayı 1 saat bile sıcak tu...

1

Schafer Üçlü Tencere Takımında İlk Kullanımda Leke Sorunu Ve İlgisiz Mağaza!

21 Mayıs 2025 12:42509

Schafer üçlü tencere takımı aldım, bir hafta oldu. Daha ilk kullanımda üç tencerenin de içlerinde lekeler oluştu. Güveni...

1

Schafer Kusurlu Termos Değişmeme

6 Eylül 2024 22:18837

7 Ağustos'ta Gaziantep Forum AVM Schafer'de içi cam 2 litrelik termos aldım. Hediye götürdüm. İçine ilk çay koyduğumuzda...

Schafer Fincan Takımı Sorunu

27 Nisan 2024 18:17742

Mağazadan Schafer marka fincan takımı aldım, bir kere çatladı ve değişim yapıldı. Fazla zaman geçmeden bir başkası çatla...

5
Çözüldü

Schafer Çelik Tencere Setinde Kararma Sorunu

13 Şubat 2025 18:451.517

"Çok teşekkür ederim ilginiz için"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer Çay Makinesi Sorunu. Kulp Vidası Paslandı!

Schafer ÇayMakinesi Sorunu. Kulp Vidası Paslandı!

Profil fotoğrafı
Selim
Schafer Teanest Çay Makinesi 10 Günde Montaj Çivilerinden Paslandı

Schafer TeanestÇay Makinesi 10 Günde Montaj Çivilerinden Paslandı

Profil fotoğrafı
Nalan
Schafer Sürekli Arızalanan Çaycı!

Schafer SürekliArızalanan Çaycı!

Profil fotoğrafı
Pembegül
Schafer Çaydanlık Su Akıtıyor Ve Elektrik Akımının Olduğu Kısımdan

Schafer ÇaydanlıkSu Akıtıyor Ve Elektrik Akımının Olduğu Kısımdan

Profil fotoğrafı
İnanç
Schafer Çaycıdan Alt Kısmından Su Dökülüp Hiçbir Cevap Alamıyoruz!

Schafer ÇaycıdanAlt Kısmından Su Dökülüp Hiçbir Cevap Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Arin
Schafer Çaycı Arızası

Schafer ÇaycıArızası

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru