Schafer Fincan Takımı Sorunu
Mağazadan Schafer marka fincan takımı aldım, bir kere çatladı ve değişim yapıldı. Fazla zaman geçmeden bir başkası çatladı, sonra bir tane daha çatladı. Mağazaya götürdüm, 'sizin hatanız' gibi bir yanıt aldım. Bulaşık makinesinde bile yıkamıyorum, kahveyi de soğutup mu koymam gerektiğini anlamadım. Değişim yapalım dediler, ben de bu serinin komple sorunlu olduğunu, onları değiştirsem bile yine başka bir fincanın çatlayacağını söyledim, ilgilenmediler. Schafer'a şikayetçiyim, benim için Schafer her zaman kaliteliydi ama maalesef Schafer ürünün arkasında durmuyor, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Gelişme
Schafer fincan takımı aldım bulaşık makinesinde yıkamadığıma rağmen bir tane çatladı Mağazaya verdim bir kere değiştirdiler özenle kullanmmama rağmen aynı takımın iki fincanı daha çatladı götürdüm bir şey yapamayız dediler ben bu markaya çok güvenerek aldım ama ürünün arkasında durmuyorlar şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.























