Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zarife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Schafer Çeyiz Paketimde İki Tencere Kapağı Eksik Çıktı

profile
Zarife
29 Eylül 2025 18:42
1.052
Zarife'nin Teşekkür Mesajı
“İlgi için çok teşekkür ederim özellikle müşteri hizmetlerindeki bana yardımcı olan kişi için de çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendi ve yazdı ve ürünlerimin kargoya verildiği için de çok memnun kaldım yıllar sonra açtım paketlerimi açtığım halde eksik gördüğüm halde temin ettiğiniz için çok teşekkür ederim ve zaten ürünlerinizden memnundum yani bir şikayetim yoktu Schafer'den eksik geldiği için bir deneyim şansımı dedim ve ürünleri temin ettiniz sağ olun elime geçince daha çok sevineceğim çok teşekkür ederim”

2020 yılında Samsun’daki senet sepet mağazasından Schafer marka bir çeyiz paketi aldım. Ürünlerimi paket olarak aldığım için evlenene kadar açmadım ve bu yıl 25 Haziran’da evlenip kullanmaya başladım. Ancak paketi açtığımda, çelik tencere setindeki ikinci büyük boy tencerenin kapağı ile yemek takımındaki çorba tenceresinin kapağının eksik olduğunu fark ettim.

Dört yıl önce aldığım için eksik parçaların temini konusunda bir hakkım olmayacağını düşünmüştüm. Ancak şikayet hattı sayesinde bu konuda yardımcı olunabileceğini öğrendim. Eksik olan kapakların temin edilmesini rica ediyorum. Ürünlerimin diğer parçalarından ve kalitesinden çok memnunum, sadece bu iki kapağın eksikliği mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Gerekirse fatura ve garanti belgelerini, eksik ürünlerin fotoğraflarını da paylaşabilirim. İlgili kapakların tarafıma gönderilmesini veya temin edilmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

30 Eylül 2025 09:18 (Şikayetten 14 saat sonra)
Zarife
Zarife
06 Ekim 2025 22:32

İlgi için çok teşekkür ederim özellikle müşteri hizmetlerindeki bana yardımcı olan kişi için de çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendi ve yazdı ve ürünlerimin kargoya verildiği için de çok memnun kaldım yıllar sonra açtım paketlerimi açtığım halde eksik gördüğüm halde temin ettiğiniz için çok teşekkür ederim ve zaten ürünlerinizden memnundum yani bir şikayetim yoktu Schafer'den eksik geldiği için bir deneyim şansımı dedim ve ürünleri temin ettiniz sağ olun elime geçince daha çok sevineceğim çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Duygu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Duygu
19 Haziran 2025 22:43
502
"Thank"
Schafer'dan Aldığım Çeyiz Setinde Kırık Ürünler Ve Çözülmeyen Sorunlar
Schafer'dan Aldığım Çeyiz Setinde Kırık Ürünler Ve Çözülmeyen Sorunlar
Schafer'dan Aldığım Çeyiz Setinde Kırık Ürünler Ve Çözülmeyen Sorunlar
Schafer'dan Aldığım Çeyiz Setinde Kırık Ürünler Ve Çözülmeyen Sorunlar
+1
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nuray
02 Nisan 2024 14:03
1.900
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ocak 2025 16:42
3.092
"Çok teşekkürler."
Schafer Tencere Kapakları Çatlıyor: Tehlikeli Durum Ve Çözüm Arayışı
Schafer Tencere Kapakları Çatlıyor: Tehlikeli Durum Ve Çözüm Arayışı
Schafer Tencere Kapakları Çatlıyor: Tehlikeli Durum Ve Çözüm Arayışı
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

profile
İpek
23 Haziran 2025 16:10
1.912
Benzer Şikayet Yaz
Schafer Kategorileri
TrustBuy Skoru