Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Süresi Devam Eden Tencere Seti Ve Kavanozda Yaşanan Sorunlara Çözüm Bulunmuyor

Garanti Süresi Devam Eden Tencere Seti Ve Kavanozda Yaşanan Sorunlara Çözüm Bulunmuyor
Garanti Süresi Devam Eden Tencere Seti Ve Kavanozda Yaşanan Sorunlara Çözüm Bulunmuyor
profile
Merve
04 Eylül 2025 14:12
669
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Ş**beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim ürünlerim de değişim yapıldı ✅”

Schafer mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce çeyiz paketi olarak aldığım tencere seti ve kavanozda ciddi sorunlar yaşıyorum. Tencere setinin kapakları hiçbir zaman tam olarak oturmadı ve bu durum sürekli devam ediyor. Ayrıca kavanozda da küflenme problemiyle karşılaştım. Ürünleri yeni kullanmaya başladım ve sorunları iki gün önce fark ettim.

Ürünlerimin 2 yıl garantisi hâlâ devam ediyor ve faturam mevcut. Sorunla ilgili olarak Schafer müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü alırken kontrol etmem gerektiği, bu yüzden yardımcı olamayacakları belirtildi. Ancak ürünleri çeyiz paketi olarak aldığım için kullanmaya yeni başladım; bu nedenle sorunları önceden fark etmem mümkün değildi.

Garanti süresi devam eden ürünlerimde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tencere seti ile kavanozun değişimini talep ediyorum.

04 Eylül 2025 15:54 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merve
Merve
22 Eylül 2025 09:57

Ş**beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim ürünlerim de değişim yapıldı ✅

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Dilek sonuçtan memnun değil

Schafer Tencere Seti Cam Kapağı Kendi Kendine Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Dilek
14 Ekim 2025 15:57
887
Schafer Tencere Seti Cam Kapağı Kendi Kendine Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Schafer Tencere Seti Cam Kapağı Kendi Kendine Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cengiz
15 Şubat 2025 17:16
453
1
Münire sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Tencere Seti Çizildi, Vaat Edilen Dayanıklılık Sağlanmadı

profile
Münire
28 Ekim 2025 23:55
1.020
schafer-tencere-seti-cizildi-vaat-edilen-dayaniklilik-saglanmadi-2.jpg
schafer-tencere-seti-cizildi-vaat-edilen-dayaniklilik-saglanmadi-1.jpg
3
Yağmur sonucu yetersiz buldu

profile
Yağmur
12 Mart 2024 14:25
1.094
Schafer Isıya Dayanıksız Sürekli Kırılan Tencere Kapakları
Schafer Isıya Dayanıksız Sürekli Kırılan Tencere Kapakları
Schafer Isıya Dayanıksız Sürekli Kırılan Tencere Kapakları

Schafer Tencere Seti: Beklentilerin Altında Kalan Müşteri Deneyimi

profile
Nursel
14 Nisan 2025 18:50
402
Schafer Tencere Seti: Beklentilerin Altında Kalan Müşteri Deneyimi
Schafer Tencere Seti: Beklentilerin Altında Kalan Müşteri Deneyimi
Schafer Tencere Seti: Beklentilerin Altında Kalan Müşteri Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz
Schafer Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru