to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Çay Makinesinde Sürekli Plastik Kokusu Ve Değişim Talebi
Sivas İva Park AVM’den satın aldığım Schafer Gourmemaxx cam çay makinesinde, ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen ağır bir plastik kokusu var ve bu koku bir türlü geçmiyor. Ürünü ilk aldığımda üzerinde pas lekesi olduğu için zaten değişim yapılmıştı, ancak şu an kullandığım makinede de bu kez koku problemiyle uğraşıyorum. Ürüne ait 93509523320115652 numaralı belgem bulunuyor.
Sürekli sıcak suyla temas eden bir üründe bu kadar yoğun plastik kokusu olmasını hem sağlık açısından hem de kullanım konforu açısından kabul edemiyorum. Uzun süredir kullanmama rağmen koku azalmadığı için ürünün üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum.
Schafer’in bu kokulu çay makinesini inceleyip başka bir ürünle değişim yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Ürünüm yeni ve başka bir modelle değiştirildi ilgi ve alakaları için teşekkür ederim
