Schafer Bıçak Takımında Hızlı Paslanma Ve Ücret İadesi Talebi

Schafer marka bir bıçak takımını 22 Ocak tarihinde Hitit mağazasından 2.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir gün sonra bıçaklarda paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım bir bıçak takımının bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ödediğim ücrete göre beklentimin çok altında bir kaliteyle karşılaştığımı gösteriyor.
Ürünle ilgili daha önce mağazaya ya da Schafer müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım. Bu şikayetimle birlikte, paslanan bıçak takımım için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli işlemlerin yapılıp tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde mail adresiniz üzerinden dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi






