Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Schafer A101'de İade Sorunu Yaşadım!

Schafer A101'de İade Sorunu Yaşadım!
Schafer A101'de İade Sorunu Yaşadım!
Schafer A101'de İade Sorunu Yaşadım!
Ekrem
02 Aralık 2023 23:39
3.427

A101'den 30.11.2023 tarihinde aldığım Schafer marka kahve makinesi 01.12.2023 tarihinde kahve yapmak için kullanmaya çalıştığımda arızalı çıktı. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, fişimle gittiğimde iade alınacağını, kutunun olmadığını söylememe rağmen 'Fark etmez, fişi ve cihazı götürün, iade alacaklar. Eğer bir sorun ile karşılaşırsanız tekrar müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz' dediler. Buna istinaden mağazaya gittiğimde ürünü almadılar. Orada müşteri hizmetlerini aradım ve almaları gerektiğini söylediler. Bunun için müşteri şikayet formu doldurdular. Bir daha da dönüş yapmadılar. Kutusu olmadığı için iade almıyorlar.

04 Aralık 2023 07:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş, şikayet ve çözüm taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Sıla
20 Ekim 2024 22:42
1.064
Kahve Makinesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Kahve Makinesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

İnci
12 Eylül 2024 00:21
989
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
16 Eylül 2024 23:11
900
Schafer Pişmanlıkmış Bunu Anladım

04 Eylül 2023 16:24
1.348
schafer-ayipli-urununu-iade-almiyor-1.pdf
5
Melahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Schafer Aldık, Pişman Olduk

Melahat
13 Haziran 2024 21:15
3.375
"Şikayetimi yazdıktan hemen sonra ilgilenip aradılar. Kısa zamanda çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim."
+1
Benzer Şikayet Yaz
Schafer Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru