to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer Galaxis 12 litre düdüklü tencereyi aldığımız günden beri yemekleri tam olarak pişirmeme ve su kaçırma sorunu yaşıyoruz. Ürünü düzgün kullanmamıza rağmen hem pişirme performansı çok zayıf hem de su kaçırdığı için güven vermiyor.
Bu nedenle ürünü servise gönderdik ancak maalesef daha kötü bir şekilde geri geldi. Önceden kapağa bastırınca kapanırken, şimdi kapağı kapatmak için ciddi şekilde zorlamak gerekiyor. Yani hem ilk sorunlar giderilmedi hem de kapak mekanizması bozulmuş şekilde teslim edildi.
Ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamadığımız, servis sürecinde de sorunlarımız çözülmediği ve aksine arttığı için, ürün bedelinin iadesini veya sıfır, sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden yaklaşık 9 ay önce Schafer Compact düdüklü tencere seti satın aldım. İlk kullanımımda herhangi bir sorun yokken, 2. Ve sonraki kullanımlarımda bu kez hava çıkışı olması gereken yerden değil, kapağın alt kısmından hava çıkışı ve damla Damla Su gelmeye başladı. Kapak tam oturmuyor, ...
Schafer Cooky 7 litre düdüklü tencerenin kapağı kapanmıyor ve kapaktan su sızıyor. Hiçbir yetkili bu konu hakkında yardımcı olmuyor. Ürünün iadesinin alınmasını ve paramın iade edilmesini istiyorum fakat hiçbir yetkili yardımcı olmuyor. Konu hakkındaki mağduriyetim devam ediyor.
Aralık ayında Schafer düdüklü tencere aldık. İlk pişirmede hava kaçırdığını fark ettik. 3 kere değişik tarihlerde servise gitti. Hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bayiye iade için gittiğimizde müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyoruz. Tencereden hiç memnun değilim. 5 ...
Yorumlar