Pilav Tenceresinde Çizik: Schafer Tencere Takımının Garanti Talebi





Yaklaşık bir ay önce Schafer Ottowa tencere takımı aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez, çoğunlukla da pilav tenceresinde pilav yaparken kullandım, takımın diğer parçalarında herhangi bir sorun yok. Buna rağmen iki gün önce pilav tenceresinin iç kısmında çizilmeler oluştuğunu fark ettim.
Ürünü kullanırken kullanım talimatına tamamen uydum, yalnızca elde ve yumuşak süngerle yıkadım, kesinlikle bulaşık makinesine atmadım. Genel olarak memnun olduğum bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması beni gerçekten üzdü.
Ürünü bölgemdeki İhlas mağazasından almıştım, fişim şu an elimde olmasa da garanti belgem duruyor. Tencere takımımın özellikle pilav tenceresinin garanti kapsamında incelenerek, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi





















