to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Pendik Viaport Schafer mağazasından ufak çelik tencere seti aldım. Bir tanesini açıp kullandım. Tencereyi yıkadığımda içinde renklenme ve nokta nokta deformasyon olduğunu gördüm. Diğerlerini kullanmadım. Bir şey almadan önce İnternetteki yorumlara her zaman bakıp alırım. Bu sefer markaya güvendiğim için bakmamıştım. Ancak Schafer la ilgili aynı konuda çok şikayet olduğunu gördüm. Aynı hafta içinde mahallemin içindeki Schafer bayisinden de yayvan tek tencere almıştım. Onda da aynı sorun oldu. Hemen mağazaya götürdüm. Sağlıksız bir durum olduğunu kabul edip geri aldılar ve paramı iade ettiler. Ancak Viaport'a götürdüğümde kurumsal oldukları için inceleneceğini söylediler. Dün arandım ve sadece kullandığım o tencerenin değiştirildiğini gelip almamı söylediler. Ben diğer tencereleri hiç kullanmadım ve iadesini istedim. Para iadesi olmasa da yerine başka ürün istediğimi ( tencere değil) söylemiştim. Ancak kabul edilmemiş. Aynı tencereyi kullanıp yine aynı sonucu alacağım. Bunu istemiyorum. Diğerlerini de kullanıp her defasında değişime mi yollayacağım. Sadece tek birinde problem var diğerlerinde olmayacağı garantisi varmış gibi bir sonuç çıkmış... Aynı set aynı malzeme! Büyük ihtimalle diğerlerini kullandığımda da aynısı olacak Diğer mağazadan aldığımda da aynı sorunu yaşamam buna en güzel delil. Viaport bana yakın biyer değil. Her defasında götürüp tekrar almak bana maliyet. Ben iadesini istiyorum. Parası kadar farklı bir ürün almam konusunda yetkililerden yardım istiyorum.
27.02.2023 tarihinde Viaport Asia AVM de bulunan Schafer mağazasından çeyiz paketi aldım. Alırken gördüğüm müthiş ilgiyi, ürünleri temin ederken hiç görmedim. Setle birlikte aldığım 12 li kadeh setini 11 adet olacak şekilde 2 kargoyla 3 ay arayla gönderdiler. Şubattan bu yana sürekli Viaport çalışan...
Schafer Cookhouse 8 parça çelik tencere takımını Tuzla Viaport Marina mağazasından satın aldım. İlk yemek pişirdiğimde tencerenin iç kısmında oksitlenme oluştu. Ürünü iade etmek istedim, ancak kabul edilmedi ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonrası bana yeni diye iletilen takımda da suyla temas et...
14 Temmuz da Pendik Kurtköy Viaport Schafer mağazasından tencere seti aldım. Kasa da bakalım dediğimizde kendileri açıp hiçbir şey yok deyip kutuyu poşetleyip verdiler. Eve geldiğimizde iki tane tencerenin kapaklarının oturmadığını fark ettik. Çalıştığımdan götüremedim bugün götürdüm. Değişim olması...
Schafer'dan almış olduğum tencere seti çok kalitesiz çorbanın bile dibi tutuyor. Garantiye gönderdiğimde olumsuz yanıt aldım. Çelik tencere çok normal dibinin tutması denildi. Ama bu tencereler bütün yemekleri yakıyor. Çorbanın bile dibi tutuyor yani. Yaptığım her şey yanıyor kısık ateşte yapmama ra...
Schafer İstanbul Viaport mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Schafer Granit Tencere Seti'nin tüm tencerelerinde kaplama soyulması sorunu yaşadım. Ürünü satın aldıktan hemen sonra bu problem başladı ve kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen tüm tencerelerde aynı sorun mevcut. Ürün garanti kap...
Bıçak Seti 47 
Blender 189 
Blender Seti 141 
Çatal Bıçak Takımı 84 
Çay Makinesi 604 
Çay Seti 29 
Çaydanlık 45 
Çeyiz Seti 311 
Düdüklü Tencere 403 
Fırın 10 
Fritöz 238 
Hamur Yoğurma Makinesi 380 
Kahvaltı Takımı 179 
Kahve Makinesi 393 
Kek Kalıbı 65 
Kettle 73 
Kıyma Makinesi 16 
Pasta Seti 5 
Pasta Tabağı 19 
Saç Kurutma Makinesi 54 
Sahan Seti 14 
Süpürge 48 
Tava 146 
Tencere Seti 593 
Termos 339 
Tost Makinesi 176 
Ütü 25 
Waffle Makinesi 12 
Yemek Takımı 393 
Yorumlar