to read complaints and reviews, or file yours.Schafer marka Brew Master filtre kahve makinesini temmuz ayında satın aldım ve ürünü yaklaşık 12 gün sorunsuz kullandıkt...an sonra cihaza elektrik gelmesine rağmen çalışmamaya başladı. Üründe herhangi bir darbeye, hatalı kullanıma yol açacak bir durum yaşanmadı. 3 Ağustos’ta ürünü satın aldığım mağaz
19.04.2026 tarihinde Schafer Vialand mağazasından Schafer Thermochef XL Airfryer satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kul...lanmama rağmen iç kısmında paslanma oluştu ve bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim. Servis, paslanma sorununu kabul etmek yerine sadece parça değişimi yaparak ürünü geri te
Schafer marka 2 litre inox termosu yaklaşık üç yıl önce Hepsiburada üzerinden aldım. Ürünü on kereden az kullandım ve il...k günden beri içine koyduğum sıcak sıvıları çok kısa sürede soğutuyordu. O dönem bunun normal olmadığını ve vakum kaynaklı bir problem olabileceğini bilmiyordum, bu yüzden ürünü ne
Schafer marka ekmek kızartma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Schafer mağazasından satın aldım. 15.08.2026 sabahı kahvaltı... için ekmek kızartırken cihazın dış yüzeyi aşırı derecede ısındı ve bu sırada elim yandı. Ürünün dış yüzeyinde bu kadar yüksek sıcaklık oluşması hem kullanıcı güvenliğini hem de tü
Schafer marka filtre kahve makinesini 16 Ağustos’ta Ankara Optimum AVM içindeki Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü ...ilk kullanımda makinenin su kaçırdığını fark ettik, elektrikli bir ürün olduğu için bu durum güvenlik açısından ciddi bir risk taşıyor. Bunun üzerine ertesi gün, 17 Ağustos’ta ürü
2024 yılında Ankara Forum AVM’deki Schafer mağazasından, mağazada büyük övgülerle anlatılan bir seramik taban tencere ta...kımı satın aldım. Az yağla, yapışma olmadan yemek pişirebilmek için özellikle bu takımı tercih etmiştim. Ancak tencereleri ilk kullandığımız andan itibaren, az yağla da çok yağla d
"Çok ilgililerdi sorunumu çözdüler teşekkür ederim yedek parça gönderimi sağlandı."
Schafer marka Kitchenhouse Termos 2 L-Inox model termosu 9 Kasım’da Trendyo...l üzerinden çeyizim için güvenerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak içi
Schafer marka düdüklü tencerem 13.08.2026 tarihinde saat 16.15 sularında kullanımdan hemen sonra mutfakta patlayarak cid...di bir şekilde dağılmış ve tüm mutfağın mahvolmasına neden olmuştur. Neyse ki patlama sırasında kimse yaralanmamıştır ancak mutfakta ciddi maddi hasar oluşmuştur. Bu ürün daha önc
Schafer marka el blenderimi kullanırken bir anda yanık benzeri bir koku gelmeye başladı ve hemen ardından evin elektrik ...şalteri attı. O andan sonra herhangi bir risk almamak için blenderı tekrar çalıştırmayı denemedim. Bu olayın üzerinden yaklaşık üç hafta geçti. Yaşadığım bu arıza sonrasında Schaf
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Evmer mağazadan aldığım Schafer marka düdüklü tencereyi aldığım günden beri doğru düzgün kul...lanmama rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Düdüğünü kapattıktan yaklaşık 20 dakika sonra tencere siren sesi gibi yüksek bir ses çıkarıyor ve hemen ardından içindeki suyun
Schafer marka kek kalıbını çeyizim için almış ve yaklaşık 1 aydır kullanmaya başlamıştım. Ancak daha ilk kullanımdan iti...baren kalıbın iç yüzeyindeki kaplamada soyulmalar oluştu. Zamanla bu soyulmalar arttı, yıkama esnasında ve kek kalıptan çıkarken parçalar kendiliğinden dökülmeye başladı. Kalıbın
Eyüp Sultan’daki cadde üzerindeki Schafer şubesinden bir süre önce çeyiz paketi satın aldım. Ürünleri depoda beklettikte...n sonra yaklaşık iki hafta önce kontrol ettiğimde, paket içeriğinin hem eksik hem de hasarlı ve düzensiz gönderildiğini gördüm. Çay makinesi kendi orijinal kutusunda değildi ve her
"Ürün iade alındı param iade edildi"
Schafer Outlet Yenibosna mağazasından dün bir Stanley marka termos satın aldım. Satın alırken eğer termos akıtma yaparsa... geri getireceğimi, iade etmek isteyeceğimi özellikle belirttim ve buna karşılık sorun olmayacağı söylendi. Ancak ürünü kullandığımda termosun akıttığını ve kalitesinin beklentimin
5 Ağustos tarihinde Deposite AVM şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Schafer Robüsta marka filtre kahve... makinesini daha önce ayırmalarını rica etmiştim ve birkaç saat önce de ürünün benim için ayrıldığı söylenmişti. Bu görüşmeye ait arama kaydımda saat bilgisi de bulunmaktadır. Anca
09.06.2024 tarihinde kendi adıma İzmir Buca Optimum AVM’de bulunan Schafer Aslan Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. ...Şti. Mağazasından Schafer marka çeyiz paketi satın aldım. Paketin içindeki ürünlerin neredeyse hiçbirinden memnun kalmadım ve özellikle Kahvecim Otomatik Türk Kahve Makinesi (krem,
Schafer marka Blendy model blenderı Antalya Özdilek Schafer bayisinden satın aldım. Ürünü çok kısa süre, yaklaşık bir ha...fta kadar kullandıktan sonra blenderın haznesinde çatlak oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede çatlaması hem güven açısından hem de ödediğim ücreti düşününce kabul edilebilir değil.
"Buraya yazana kadar hiç ümidim yoktu, Schafer WhatsApp üzerinden dönüş yaptı ve çok güzel ilgilendiler, çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisine, sorunum çözüldü"
Yaklaşık 5 sene önce Schafer marka bir çeyiz paketi almıştım, ürünler evlenene kadar depoda bekledi. Evleneli 1,5 sene o...ldu ve o zamandan beri Schafer’ın çelik tencere setini düzenli olarak kullanıyorum. Daha ilk senemde tencerelerimden birinin cam kapağı hiçbir darbe almadan, kendi kendine patladı.
"Marka temsilcisi Nur hanım sevkiyattan tamirine kadar bütün aşamalarda destek verdi kendisine ve teknik ekibine teşekkür ederim"
04.07.2026 tarihinde Schafer marka Türk kahvesi makinesini Maltepe Piazza Avm İstanbul Maltepe şubesindeki mağazadan sat...ın aldım. Eve geldiğimde ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim ve aynı gün değişim yapılması için mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanları, değişim veya iade yapılamayacağın
Schafer marka Compact model düdüklü tenceremi Uşak Festiva AVM içindeki Schafer mağazasından aldım ve 19.03.2026 tarihin...den beri ürünümle ilgili mağaza ve servis arasında gidip geliyorum. Ürünümü üç kez servise gönderdiler ve her seferinde düdüklüm yapılmadan geri geldi. Sorun çözülmediği halde, ban
Trendyol üzerinden Schafer satıcısından aldığım Piccola derin tencere/sos tavası setini yeni yeni kullanmaya başladım. A...ynı setin içinden çıkan üç tavadan ikisinde hiçbir sorun yokken, bir tanesinin içinde yuvarlak şekilde bir aşınma oluştu. Yıllardır hem seramik hem de teflon ürünlerimi çok dikkatl
"Schafer 28 cm Gastronomi serisi tenceremin kapağı temini ile ilgili yaşadığım sorun üzerine firma benimle iletişime geçti. Talebim kısa sürede değerlendirilerek sorun çözüme kavuşturuldu ve ihtiyacım olan kapak tarafıma temin edildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları için Schafer müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun bu şekilde sonuçlanmasından memnun kaldım."
Schafer marka Compact düdüklü tencerenin kapağı bugün yemek piştikten sonra tamamen kitlendi ve yaklaşık bir saattir hiç...bir şekilde açılmıyor. Ürün bana İzmir’de hediye olarak gelmişti ve yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ocak altını kapatıp beklememe rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
