to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Arızalanan Schafer Stand Mikseri Ve İzmir'de Servis Desteği Sorunu
Schafer Prochef Gusto kırmızı stand mikseri 14 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü en fazla 10 kez kullanmama rağmen açıp kapatma kilidi yerinden çıktı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yetkili servise ulaşıp destek almak istedim ancak İzmir’de yetkili servis bulamadım, bu nedenle herhangi bir teknik destek alamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve servise ulaşamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek açma kapama kilidinin ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. İzmir’de yönlendirilebileceğim yetkili bir servis bilgisinin de tarafıma iletilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
