Garanti Kapsamında Düdüklü Tencere Kapağı Arızası Ve Değişim Talebi




Schafer marka bir düdüklü tencereyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 kez sorunsuz kullandıktan sonra tencerenin kapağı arızalandı ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum.
Ürünümün garanti süresi henüz dolmadığı için, düdüklü tencerenin kapağının incelenerek ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve garanti kapsamında hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
















