to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Korupark Mağazasından Yemek Ve Kahvaltı Takımının Teslimi Aylardır Gecikiyor
09.12.2025 tarihinde Bursa Korupark Schafer mağazasından toplam 29.999 TL tutarında, kredi kartıyla yemek ve kahvaltı takımı satın aldım. Ürünlerin kargo ile tarafıma teslim edileceği söylendi ancak bugün, 20.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi.
Mağaza ile yaptığım görüşmelerde kahvaltı takımı için net bir teslim tarihi verilemeyeceği, yemek takımı için ise daha önce aralık sonunda geleceği söylenmesine rağmen şimdi mart ayına tarih verildiği belirtildi. Verilen sözlerin tutulmaması ve sürecin sürekli ötelenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişime ait a622025000008650 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Ödemesini peşin olarak yaptığım yemek ve kahvaltı takımının daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Firma mesaj ile ürünü stoklara girene kadar bekleyebileceğimizi ya da mağazadaki başka bir ürün ile değiştirebileceğinizi iletti. Stoklara ne zaman gireceği belli değil ve zaten başka ürün isteseydik onu alırdık. Tüketici Mahkemesinde tüm zararlarımın karşılanması için dava açıyorum. Bu firma pişmanlıktır!
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
