Sarot Termal havuz

17 Kasım - 20 Kasım arası 3 gün Sarot Vadi Termal'den yer aldık. Giriş gününden itibaren termal havuzlar buz gibi, tabii evlerde soğuk. Arıza varmış. Yemek hariç hiçbir hizmetten yararlanamadık. 14.000 TL para ödedik, ücret iadesi istedik, ödenmedi. Resmen mağdur edildik. Bel fıtığı için fizik tedav...

Sarot Termal Vadi Bolu Mudurnu tesisinde yaşadığım sorunlardan dolayı şikayetçiyim. Üç yıldır her gelişimde aynı problemlerle karşılaşıyorum; Nisan ayında kendi devre mülkümde, Kasım ayında ise kiraladığım odada konakladım ve hiçbir değişiklik olmadı. Havuzlar sürekli olarak buz gibi, temizlik konus...

31 Ağustos - 3 Eylül tarihleri arasında Sarot Termal Palace’ta F27v numaralı odada konakladık. Otel arayışında olanlara özellikle belirtmek isterim ki, burada hiçbir talebiniz dikkate alınmıyor ve dinlenmek için geldiğiniz tatil tam bir pişmanlığa dönüşüyor. Havuzlar adeta halk plajı gibi; hijyen sı...

12-16 Ağustos 2025 tarihleri arasında Sarot Termal Vadi (Bolu, Mudurnu) Yasemin 2 adlı odada ailemle birlikte konakladım. Otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştık. Odalar çok pis, tuvaletler kötü kokuyor ve kullanılmaz haldeydi. Koltuklar ve kapılar kırık, banyo ...

Bolu Mudurnu Sarot Termal Otel'deki konaklama sürecimiz beklentimizin çok altında geçti. Otele giriş saati 14:00 olarak belirtilmişti. Biraz erken geldik ve bekledik; ancak bizden sonra gelen misafirler erkenden odalarına yerleştirilirken, biz saat 14:00'dan sonraya kadar beklemek zorunda kaldık. İl...

Bayanlar havuzuna erkek müşteri girmesi. Bayanlar havuzuna yangın merdiveninden bir erkek müşteri elini kolunu sallayarak havuza eşine bakmaya giriyor ve hiçbir personel olmadığı için insanlar rahatsız oluyor. Bizim bu oteli tercih etmemiz zaten ayrı havuz olması değil mi neden önlem alınmıyor. Müd...

Sarot Termal vadi: parayı al, hizmet sıfır. Termal diye gel ama gel gör havuz suları soğuk. Fitnes var diyorlar ama yok. Yemekler çok kötü, et döner verdiler ama pişmemiş, buz gibi et döner verdiler. Görünüş on numara ama dıştan, içeride hiçbir şey on numara değil. Odaya ilk girişte gelip odayı kon...

Birçok otelde tatil fırsatımız oldu. Ömrümde bu kadar kötü bir otelde konaklama yapmadım. Havuzlarda sürekli arıza olduğunu söylüyorlar. Sıcak su yok, yemekler kötü, her gün aynı yemek. Zehirlenmediğimize şükrediyoruz. Hizmet sıfır, kapasitesinden fazla misafir alıp size yemek saatlerinin değiştiği...

Sarot Termal Palace Otelde konaklıyorum, herkesin şikayetçi olduğu konuları özetleyeyim; odalar sıcak değil soğuk, havuzlar soğuk, havuzun içerisinde ayrı, dışında ayrı üşüyorsunuz. Personel ilgili değil, şikayetleri sürekli geçiştiriyorlar. Etkinlik olacak akşam diyorlar, akşam oluyor. İptal oldu d...

Sarot Termal kadar pis, ilgisiz ve kirli bir otel görmedim. Paranla sıkıntı yaşatıyorlar. Kafelerinden odalara kadar böcek kaynıyor, oda kapıları bozuk, para iadesi yapmıyorlar. Karışık havuz var dediler, onun için geldim fakat o da yok. Yemekler tatsız, tuzsuz, saman gibi. Resepsiyona bağlanamıyoru...

Mudurnu'da bulunan Sarot Termal'de yöneticiler sıcak suyu açamadığı için insanlar havuzlara giremiyor, buz gibi odalarda yaşamak zorunda kalıyor. Şikayetim var, kayyum ilgilenmiyor, yönetim ortada yok. Acilen çözüm bulunmalı, böyle bir şey olamaz. Ayıp kardeşim.

Bolu Sarot Termal vadi havuzlarında yoğun bir sıcaklık düşüşü mevcut, dün sıcacık girdiğimiz havuz bugün buz gibi. Havuzdaki herkes durumdan rahatsız ve hasta edici soğuklukta, sıcak havuzlar ise girilemeyecek kadar sıcak. Koridorlar derseniz buz gibi, kazanlarda problem varmış. Sağlık Bakanlığının ...

Merhaba. Otelle ilgili bir sorunum yok fakat içeri girdiğin andan itibaren tüm çalışanların tavrı konuşması çok rahatsız edici. Onlara soru sormanız ya da orada bulunmanız dahi. Marketi, kadın havuz resepsiyonu kadın tarafında ki diğer çalışanlar... Termal aşırı sıcak zaten giremiyorsun. Kısacası ön...

Sarot Termal Palace kadınlar havuzu otel odalarından net bir şekilde görünüyor tatilimin son gününü havuzu kullanamadan geçirdim. Çalışan arkadaşlara sorundan bahsettiğimizde ise şikayet iletildi daha önce ama yönetim tarafından bir esy yapılmadı tekrar ileteceğiz diye geri dönüş aldık. Eğer problem...

Sarot Termal Palace Hotel in bayanlar havuzu otelin odalarından görünüyor. Bayanlara özel havuz var diye tercih ettik ama karma havuzdan farksız hale gelmiş durumda. Otel odasından bakan biri bayanlar havuzunu rahatlıkla görebiliyor. Bizzat teyit ettim. Dikkatli bakıldığında tanıdığınız birini ayırt...

Sarot Termal vadi bayanlar tarafındaki açık havuz otel kısmının balkonlarını görüyor. Onlarca tesettürlü insan oraya muhafazakar diye güvenerek gelip ona göre havuza giriyor. Otelin büyük bir kısmından naklen görünüyor. Yönetimle görüşüldü fakat evet şikayet çok ama tekrar iletelim cevabı alındı. La...

Bayanlar tarafındaki açık havuz otel kısmının balkonlarını görüyor. Onlarca tesettürlü insan oraya muhafazakar diye güvenerek gelip ona göre havuza giriyor. Yönetimden Y**** bey ile görüştüğümde bana gözüktüğünün farkındayız, şu an tam sezonu 3 gün havuzu mu kapatayım cevabını aldım. En azından bir ...

Öncelikle birkaç senedir Sarot kullanıcısı olarak sürekli aynı sorunla karşılaşmaktan ve kullanamamaktan yana sıkıntılarımız var. Oğlum daha 7 yaşındayken bile benimle birlikte havuzu kullanamadı. Muhafazakar otellerde dahi 10 yaşına kadar anneyle birlikte olan çocuk burada 6 yaşından sonra erkekler...

Kadınlar havuzunu erkeklerin görmesi: Güneş alan açık havuzun brandası kaldırıldığı için karşı tarafın Palace kısmından gözükme durumu... Yetkililere ilettim, benden zaman istediler fakat aradan kaç gün geçmesine rağmen hâlâ bir hareket yok. Bir branda çekmek zor olmamalı... Değerlerimize saygı göst...

Bayram tatili için 2 aile Sarot Termal Palace'a geldik. Daha öncesinde 2-3 kere daha gelmiştik. Fakat bu sefer hiç memnun kalmadık. Personel 7-24 uykulu gözlerle bakıyor. Soru soruyorsun konuşurken ne ağzı kıpırdıyor ne ses geliyor. 2 dakika havuz keyfi yapayım desen havuza bir adam koymuşlar her s...

29 ve 30 Nisan günlerinde Bolu-Mudurnu'da bulunan Sarot Termal Park otelde iki gece konaklama yaptık. İlk gün elektrikler ve sular kesildi. Otelin havuz, hamam, sauna, duş, asansör, saç kurutma gibi hizmetlerinden faydalanamadık. Duş alamadık, SPA daki görevli telefon ışığını tutarak üzerimizi değiş...

Kalitesiz bir tesis sürekli arızalar ve sorunlar yaşanmakta. Aile havuzlarında problemler mevcut ve personel güler yüzlü değil. Kadın erkek ayrı hamamlarda rahatça yıkanamıyor, personel ve diğer müşteriler tarafından rahatsız ediliyorsunuz. Koridorlar ve havuz bölgesi çok soğuk, insanlar havuzdan çı...

Sarot Termal Otel'e Bolu Mudurnu bölgesinde bir an önce Turizm Bakanlığı, Sağlık Bakanlığı, Maliye Bakanlığı gibi birçok bakanlığın denetim yapması gerektiğini düşünüyorum. Alınan yıllık aidatlar oldukça yüksek; havuzlar bakımsız ve termal su yerine havuzlara ne konulduğu belli değil. Yönetim tarafı...

4 Şubat'ta Sarot Palace'de konaklama için giriş yaptık. Özellikle manzaralı odaların telefonla rezervasyonla ayrıldığını belirterek beni arayıp, bu şekilde rezervasyon yapmamı istediler. Ancak otele vardığımda bize zemin katta bir oda ayırmışlar ve balkon oldukça kirliydi. Bu durumu düzelttirmek içi...