Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(63 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sarar Mağaza

339 Şikayet
52100
(63 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sarar.com İade Süreci Muamması

profile
Veli
3 gün önce
9

Sarar.com üzerinden 29 Şubat tarihinde trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram TS290269789. Ürün elime ulaştığında bedeninin büyük olması ve trençkot yerine yağmurluk gibi olması sebebiyle siteden üyeliğim aracılığıyla iade işlemi başlattım. Ancak teslim edilen ürünün içinden iade ile ilgili herha...

Sarar'dan Verilen Siparişin Dönüşü Çok Yavaş

profile
Bülent
5 gün önce
31

08.03.2024 tarihinde web ödemesini yaptığım Trençkot, 5 gün geçmesine rağmen henüz kargoya bile verilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazanın kargoya vermesini beklediklerini söyledi. Hangi mağaza diye sorduğumda ise kargoya verilmeden bilemeyiz dedi. Peki mağaza çalışanı unutur ya da hiç k...

Sarar Mağazasının Stok Yönetimi Hatasının Bedelini Müşterisi Mi Ödüyor

profile
Cemal
6 gün önce
57

8/3/2024 tarihinde Sarar'ın internet sitesinden yatak örtüsü siparişi yaptım. 11/3/2024 te tedarik edemedikleri için ürünü gönderemeyecekleri elektronik postası tarafıma geldi. 12/3/2024 te sipariş sayfasında hala "Ürün Hazırlanıyor" şeklinde bir ibare gördüm. Kredi Kartıma paramın iade olabilmesi i...

1

Sarar Hatalı Ürün Satışı Ve Değişim Yapmamaları

profile
Merve
1 hafta önce
84

Sarar İkitelli mağazasından yapmış olduğumuz 40.000 TL üzeri alışverişimizin içerisinde bulunan üç adet aynı model ve kalitede merserize kazaklardan bir tanesinin poşete bir beden küçük konulduğunu ve aynı modeldeki üç kazağın birinin kuru temizleme yapılması gerektiğini fark ettik. Diğer iki kazakl...

5
Çözüldü
profile
Ozgur
1 hafta önce
12

"Bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler..."

Ozgur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sarar Online Mağaza Ürününe Sahip Çıkmadı

profile
Meryem
3 hafta önce
49

Sarar online mağazadan 14.11.2023 tarihinde satın almış olduğum Polo yaka triko kazak 2-3 yıkama sonrası koltuk altlarından yırtılma şeklinde yıpranma gerçekleşti. Ürün incelenme yapılması için Sarar genel merkezine gönderdim. İnceleme sonrası ürünün kullanıcı hatası olduğu söylendi ve Ankara Bulvar...

Sarar Online Mağaza Ürününe Sahip Çıkmadı
Sarar Online Mağaza Ürününe Sahip Çıkmadı
Sarar Online Mağaza Ürününe Sahip Çıkmadı
+2

Sarar Balıkesir 10 Burda Şube Şikayet

profile
Halil
3 hafta önce
40

İyi günler, ben Balıkesir'de ikamet eden bir memurum. Daha önce bana hediye olarak gelen Sarar marka ürünleri, bedenime uymadığı için veya modelini beğenmediğim için Esas 10 Burda Sarar mağazasında değişim için başvurdum ve ürün bedeli yazan bir fiş verildi. Alışverişe gittiğimde elimde olan fişlerd...

5
Çözüldü

Sarar Ödeme İşleminin Düzeltilmemesi.

profile
Harun
4 hafta önce
70

"Şikayetvar platformuna şikayetimi yazdığım süreden daha 1 saat geçmeden, Sarar Firması Koordinatörü Hakan Ünvar Bey arayarak gerekli düzeltme için mağazayla görüşmüş ve mağduriyetim giderilmiştir. İlgisinden dolayı Hakan Ünvar Bey'e teşekkürler."

17.02.2024 tarihinde Ankara Optimum Sarar Mağazasından 1 adet takım elbise aldım. Dalgınlıkla ödemeyi yanlış kredi kartı ile yaptığımı fark ettiğimde ...

1

Sarar Fahiş Fiyat Uygulaması

profile
Ertekin
16 Şubat
71

Trabzon Forum AVM de yer alan Sarar mağazasından 11.02.2024 tarihinde 2 adet kaban (birim fiyatı 12.070 TL) 1 adet takım elbise ( fiyatı 7.700 TL ) aldım. İlgili ürünlerin i internet fiyatlarının kendi sitesinde kabanların 5180 TL, takım elbisenin 3.940 TL olduğunu gördüm. Yani benden 14.000 civarın...

Sarar Fahiş Fiyat Uygulaması
Sarar Fahiş Fiyat Uygulaması
5
Çözüldü
profile
Tugba
12 Şubat
12

"Markanın hızlıca çözüm odaklı davranarak destek olmasından son derece memnun kaldım. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."

Tugba Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sarar Malına Sahip Çık

profile
Hasan
09 Şubat
61

2023 yılı Eylül ayı sonunda Çorum Ahlatçı Alışveriş Merkezi'nde bulunan Sarar mağazasından iki takım elbise satın aldım. Pantolonlardan birinin paça yapımı sırasında ütü yerinin sağa doğru kaydığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan Sarar mağazasına geri götürdüm. Pantolon, Sarar fabrikasına gönderi...

Sarar Şikayet Kasiyer Sorumsuzluğu

profile
Ercan
09 Şubat
38

8 Şubat Perşembe 2024 tarihinde Pendik Viaport mağazasından 10.300 TL tutarında ilk alışverişimi yaptım. Akşam üzeri saat 18:00-19:00 sıralarında ürünleri teslim alırken, kasadaki görevli faturaları ne bana verdi ne de çantanın içine koydu; fatura kayıp. Ayrıca, asıl mesele şu ki, ben 4 taksit yapıl...

Sarar Şikayet Kasiyer Sorumsuzluğu
1

Sarar Triko Kazak Şikayet

profile
Mehmet
01 Şubat
338

Kahramanmaraş Sarar mağazasından aldığım triko kazağın çekildiğinden dolayı sorun yaşamıştım ürünü gönderdim gerekli işlemler yapıldı diye ürün geri geldi fakat hiçbir işlem yapılmamış değişim vs gibi bir durumda olmamıştır. Görsellerde de aynı beden ürün ile kıyaslamasını yaptım ve gelen evrakı da ...

Sarar Triko Kazak Şikayet
Sarar Triko Kazak Şikayet
Sarar Triko Kazak Şikayet
+3

Sarar Yeni Kabanım Tüylenme Yaptı, Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Latif
31 Ocak
170

Sarar Bolu Highway mağazasından Mayıs 2023 ayında kaban satın aldım Yaz aylarına girdiğimiz için ürünü kullanmadım Henüz 2 aydır giymeme rağmen tüylenme yapmaya başladı. Aldığım mağazaya gittiğimde herhangi bir çözüm önerisi sunmadılar. Sarar kalitesine güveniyorduk ama bu sefer şaşırttı

Sarar Yeni Kabanım Tüylenme Yaptı, Mağaza Çözüm Sunmadı
5
Çözüldü

Sarar Gömlek Değişimi Yapmıyor

profile
Serdar
24 Ocak
45

"Hakan ünver bey aradı yardımcı oldu değişim için teşekkürler"

20.01.1994 tarihinde Forum İstanbul Sarar mağazasından bir adet gömlek aldım. Bugün üzerinden 4 gün geçmesine rağmen Cevahir Sarar mağazasında değişim...

Sarar Ödeme Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Ufuk
22 Ocak
42

Sarar Konya Kulesite mağazasından 10500 TL civarı bir alışveriş yaptım. 5 taksit yapılmasını istedim, tamam dediler fakat eve gittiğimde tek çekim yapıldığını fark ettim. Ertesi gün mağazaya gittiği de çok ilgisiz bir tavırla yapılacak bir şey yok deyip başlarından savdılar. Bunun üzerine önce müşte...

Sarar Haksız Çıkan Ücret

profile
Fatih
15 Ocak
32

Merhabalar. Kışlık bir mont ALDIM;LAKİN fermuarı bozuldu, sarara verdim;ÜCRET çıkardırlar. O kadar mağazalardan alışveriş yaptığım gibi ;böyle bir kotu ilgilenme böyle bir agresif ve yalanla karşılamadım. Çağrı merkezi telefona bakmıyor. İnternetten 0222 numara buldum mola dayız diyor 15:00 olmasına...

Sarar Haksız Çıkan Ücret

Ankara Panora AVM. Sarar Firması

profile
Satılmış
08 Ocak
61

Ankara Panora AVM'de bulunan Sarar mağazasından 44 beden gömlek aldım. Firma yetkilileriyle tekrar iletişime geçtiğimde, sistemde 42 bedenin mevcut olduğu halde bulamadılar ve benden daha yüksek fiyat farkıyla başka bir gömlek almamı istediler. Sarar firmasının yetkililerinden 42 beden gömleğin bulu...

profile
Levent
2 hafta önce
3
Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Arif
24 Ocak
5
Arif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sarar 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
Marka Karnesini Gör