to read complaints and reviews, or file yours.11 Ocak’ta Bursa As Merkez AVM Sarar mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek iki adet kadife pantolon satın aldım. Her i...ki ürünü de en fazla bir hafta kadar ve çok sınırlı sayıda giymeme rağmen, ikisinde de kısa sürede belirgin renk solmaları oluştu. Bu durum, ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi bir
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
23.04.2026 tarihinde Ankara Armada AVM Sarar mağazasından siyah mevsimlik b...ir mont satın aldım, aynı gün saat 21.30 civarında ürünü iade etmek için ma
"Kaliteyi ve Müşteri memnuniyetini öncelik veren Sarar markasına ve en çokta bizimle ilgilenen Cihangir beye teşekkür ederim."
Markantalya AVM Sarar / Antalya mağazanızdan 17.02.2026 tarihinde satın aldığım örme çelik mont ile ilgili yaşadığım dur...umu açık ve net şekilde ifade etmek istiyorum. Ürünü toplamda 4 saat bile kullanmamış olmama rağmen kollarında ip atması ve ciddi topaklanma oluşmuştur. Bu durumu fark eder etmez
11.04.2026 tarihinde Sarar İstanbul/Ümraniye mağazasından 1-4-30832 numaralı faturayla “000000003205751007” kodlu takım ...elbise, Samuel gömlek ve siyah düz kravat (kravat, kemer olarak fatura edilmiş) satın alarak toplam 22.000,00 TL ödeme yaptım. Satın alma sonrasında yaptığım kontrolde, aynı ürünle
"Sarar ekibine, yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözüp özür diledikleri için teşekkür ederim."
28.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium şubenizden Amara Resta Lacivert Slim Fit takım elbise (ürün kodu: 00000000319615200...8) satın aldım. Öncelikle mağaza çalışanınızın ilgisi, yaklaşımı ve müşteri memnuniyetine verdiği önemden dolayı oldukça memnun kaldığımı belirtmek isterim. Yalova’da ikamet ettiğ
İstanbul’daki Sarar mağazasından 50 beden bir pantolon satın aldık, ancak dar gelmesi üzerine 21.02.2026 tarihinde ürünü... İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Sarar mağazasına götürerek değişim talep ettik. Mağazada M***** A** isimli müşteri temsilcisi, pantolonun bir tanesinin ellerinde olduğunu, diğer ü
27.02 tarihli Sarar internet alışverişimde ts2702108609 numaralı siparişimi iade etmek için 0082820 iade kodu ile toplam... 58.000 TL tutarındaki ürünleri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde ürünlerimin şehir şehir dolaştığını, mağaza
"Şikayetim üzerine Sarar yetkilisi Hakan Bey tarafından arandım. Konu ile ilgili kendisi ile görüştük ve sorunla ilgileneceğini iletti. Hızlı geri dönüşü, iletişim dili, hassasiyeti, ilgili ve kibar tavrı için kendisine teşekkür ederim. Gerekli uyarıların yapılacağına eminim."
28.03.2026 tarihinde nişanlımla birlikte Bayrampaşa Forum İstanbul Sarar mağazasına damatlık bakmak için gittik. Damatlı...k bakarken sohbet esnasında, daha önce Jakamen mağazasına uğradığımızı bizimle ilgilenen personele söyledik. Bu personel, kendisini müdür olarak tanıtan ve isminin F**** olduğunu ö
12.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Sarar mağazasından 25kdt Sarar lartea palto ürünü satın aldım. Ürünü severek ve keyi...fle aldım ancak çok kısa süre içinde paltonun kuşağını tutan biritleri koptu. Bunun üzerine 20.12.2025 tarihinde aynı mağazaya giderek ürünü tamir için teslim ettim ve kuşağı tekra
"Şikayetimi ciddiye alarak bana geri dönüş yaptığı ve çok kibar/nazik yaklaşımından dolayı (Mağazalar sorumlusu) Hakan ünver beye teşekkür ederim."
Bursa Kent Meydanı AVM’deki Sarar mağazasından yaklaşık bir ay önce siyah renkli kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece ...bir kez giyip ilk yıkamayı yaptıktan sonra pantolonda ciddi şekilde boya akması ve izler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi, aldığım markaya ve öde
Ankara Panora AVM Sarar mağazasına yaklaşık 3 ay önce inceleme için teslim ettiğim triko kazak ile ilgili süreç son dere...ce mağduriyet yaratmıştır. Defalarca aramamın ardından yaklaşık 2,5 ay sonra ürün için iade veya değişim yapılabileceği belirtilmiş ve 3–5 gün içinde kargo yapılacağı söylenmiştir.
"Firmadan arayıp özür dilemişler idi, ister ara iadesi yapalım ister ürünün yenisini verelim dediler. Aynı üründen istedim getirdiler, ilgileri için teşekkür ederim."
4 Ocak 2026 tarihinde Sarar Kurtköy Viaport mağazasından 11.200 TL ödeyerek bayan kaşe kaban satın aldım. Kabanı yalnızc...a 3 kez giymeme rağmen çok kısa sürede ciddi şekilde tüylenme oldu ve kumaşının Sarar markasından beklediğim kalitede olmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldıktan yaklaşık
24.02.2026 akşamı Antalya Markantalya Sarar mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza personeli, devle...t memurlarına yüzde 50 indirim olduğunu söyleyerek beni alışverişe teşvik etti. Devlet memuru bir öğretmen olarak bu beyana güvenip gömlek, pantolon ve ceket beğendim, kasaya gitti
Kütahya Sera AVM’de bulunan Sarar mağazasından 2025 yılı Mart ayında bir kaban satın aldım. Kabanı en fazla 3–4 kez giym...eme rağmen üründe aşırı derecede tüylenme ve deformasyon oluştu. Bu durum üzerine yaklaşık 20 gün önce ürünü satın aldığım aynı mağazaya götürerek sorunumun kalıcı olarak giderilme
Sarar’dan Ankara Ankamall mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir şişme mont satın aldım. Montu ilk başta yaklaşık 1 ay hiç ...kullanmadım, sonraki 1 aylık kullanım sürecinde ise montun içindeki elyaf başta kollar olmak üzere montun birçok yerinden tel tel dışarı çıkmaya başladı. Kısa sürede bu hale gelmes
Sarar markasına ait 251BD101 kodlu dikişsiz kemer, Bursa’daki bir mağazadan bana hediye olarak alındı. Kemer küçük geldi...ği için sadece bir beden büyüğüyle değiştirmek amacıyla 15 Şubat tarihinde ikamet ettiğim Yalova’daki Sarar mağazasına gittim. Ürünün fatura tarihi 11 Şubat olmasına rağmen, değişi
"Kaliteyi ve Müşteri memnuniyetini öncelik veren Sarar markasına teşekkür ederim"
06.01.2026 tarihinde Sarar Giyim Bursa As Merkez mağazasından yüksek bir be...del ödeyerek aldığım şişme montu sadece 1 saat kullandım ve montun yakasınd
29.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Sarar mağazasından bir takım elbise satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 15–20 gün sonra pantolonun arka kısmında kumaşta akma/erime şeklinde bir hasar oluştu. Bu hasar bir yırtılma değildi ve dikişlerde de herhangi bir problem yoktu, sorun tamamen k
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Sarar Giyim’in Bursa As Merkez mağazasından yaklaşık 7 ay önce sezon sonunda kışlık bir mont satın aldım. Faturam mağaza...nın sisteminde kayıtlı, mont için yaklaşık 3000 TL ödedim. Kış başında giymeye başladığım montu sadece 2 ay kadar kullandım ve bu kısa sürede montun kumaşında ciddi soyulmalar oluş
Sarar giyim internet mağazasından 2 Şubat tarihinde online satış yoluyla yaklaşık 35 adet ürün satın aldım. Satın alma i...şlemi tek bir sipariş kapsamında gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, ürünler Türkiye’nin farklı illerindeki mağazalardan, yaklaşık 15 ayrı kargo ile tarafıma gönderildi. Hâlâ her gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4
