Ayıplı Pantolon Nedeniyle Takım Elbise İadesi Talebi

31 Temmuz tarihinde Afyon Afium Sarar mağazasından bir takım elbise, iki adet kravat ve bir gömlek satın aldım. Diğer ürünlerden memnun olmama rağmen takımın pantolonunda, hiç yıkamama ve yalnızca iki kez giymeme rağmen dikiş yerlerinde deformeler ve aşınmalar oluştu. Bu deformelerin büyük ihtimalle ürünü alırken de var olduğunu ancak o esnada fark etmediğimi düşünüyorum.

Bugün, 14 Ağustos’ta pantolonu mağazaya götürerek takım elbiseyi iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları ise iade konusunda çok emin olmadıklarını ifade ettiler. Ürünü yalnızca iki kez ve son derece normal şartlarda giymeme rağmen bu şekilde deformeye uğramasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Takım elbisenin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.