Sarar Mağazasında İlk Yıkamada Bozulan Ürünler Ve Sorumluluk Reddi
25.07.2026 tarihinde MNG alışveriş merkezindeki Sarar mağazasından yaptığım alışverişte aldığım pantolon ve t-shirt, kullanım talimatına tamamen uygun şekilde ilk yıkamada yıkanmasına rağmen ciddi şekilde bozuldu. Ürünler hem renk verdi hem de pantolonun paçaları söküldü.
Ürünleri mağazaya götürüp durumu anlattığımda, Sarar mağazası sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmedi. Oysa ürünler ilk yıkamada, etikette yazan yıkama koşullarına uygun olarak temizlenmişti.
Bu alışverişte toplamda 32.869,97 TL tutarında harcama yaptım ve yalnızca sorunlu olan iki parçanın değişimini talep ediyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon ve t-shirt için incelemenin yeniden ve objektif şekilde yapılmasını, mümkünse ürünlerin yenileri ile değiştirilmesini rica ediyorum.
















