Sanica Isı

SNC Sanica Energy Gold 2400 marka kombim yaklaşık 2 gündür çalışırken içinden su sızdırıyor. Kombi 2019 yılında ev tesliminden sonra takıldı ve üzerinde 7 yıllık garanti pulu mevcut, yani garanti kapsamında. İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum. Kombinin faturası önceki ev sahibinde kalmış, ancak...

03/03/2022 tarihinde satın aldığım Sanica Kral 2400 model kombim, aldığım günden beri E01 ve E30 arıza kodlarını veriyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen arızalar, yılda bir iki kez, soğuk ya da sıcak fark etmeksizin tekrar ediyor. Bu süreçte defalarca kez yetkili servise başvurdum; ancak ...

Sanica Yoğuşmalı 24 w kombiyi Manisa’daki merkezden internet üzerinden satın aldım ve Kayseri Melikgazi’de kullanmak üzere teslim aldım. Ancak kombiyi henüz kullanmaya başlamadım çünkü servis ihtiyacım olduğunda verilen servis numarası İstanbul üzerinden çıktı ve ulaşmak mümkün olmadı. Telefonda sek...

Sanica Kral 2400 model kombim yaklaşık bir haftadır e01 hatası veriyor ve çalışmıyor. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, Aksaray’daki yetkili servisi aradığımda “Biz size bakmıyoruz” cevabını aldım. Sanica müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 30 dakika boyunca bekletiliyorum ve sonu...

Sanica markasından 7 yıl garantili Sanica Kombi 24w modelini satın aldım. İzmir Torbalı’da ilk kurulum işlemi için başvurduğumda, Sanica’nın ücretsiz kurulum yapmadığını ve sadece ilk gaz açılışını gerçekleştirdiğini söylediler. Oysa tüm kombilerde ilk kurulumun ücretsiz olması gerektiğini biliyorum...

Sanica duvar tipi kombi yeni ve sıfır olarak Yozgat Merkez’deki evimize takıldı. Doğal gazın açılması için servis talebi oluşturmamız gerektiği ve bunun için kombi üzerindeki 0 (850) 460 66 88 numaralı telefonu aramamız söylendi. Çarşamba gününden bu yana bu numarayı defalarca aramama rağmen, uzun s...

Sanica Premix 24 model kombiyi Yozgat Merkez’de yeni bağlattım. Doğal gazın açılabilmesi için servis kaydı oluşturulması gerekiyor ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli telesekreterde kalıyor ve hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyorum. Kombi montajı ve s...

Sanica Kral 2400 model kombimizde yaşadığımız sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Yaz aylarında fan motoru arızalanmış ve yaklaşık 2 hafta boyunca kombisiz kalmıştık. O dönemde parça garantiden değişmişti. Ancak şimdi aynı parça tekrar arızalandı ve bu kez garanti kapsamı dışında kaldı. 18 Ekim...

Sanica kombimle ilgili yetkili servisten randevu almak için 18.10.2025 tarihinde Bursa’dan müşteri hizmetlerini aradım. Web sayfanızda cumartesi ve pazar günleri çalışma saatlerinizin 08:30 - 18:30 olduğu belirtilmiş. Ancak saat 10:30’da aradığımda “şu an mesai saatleri dışındayız” uyarısı ile telef...

Sanica Kral 24 model kombimi Aydın’daki evimde kullanıyordum. Garanti süresi bittikten sadece 5 ay sonra kombinin anakartı arızalandı. 10.10.2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım ve anakart bakımı için 5.250 TL ödeme yaptım. Garanti süresi dolduğu için bu ücret talep edildi. Kombinin bu kadar kıs...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 09:16’da 08504606688 numaralı telefondan İstanbul/Esenyurt adresim için Sanica kombimin yıllık bakımı ve basınç göstergesinin çalışmaması nedeniyle servis talebinde bulundum. Geçen yıl benzer bir sorun için servis gelmişti ve o zaman problem çözülmüştü. Bu yıl ise ilk kez...

Sanica Java 2400 model kombim yaklaşık 3 aydır ateşleme sorunu yaşıyor. Bu süre içinde yaklaşık 50 kez aynı problemle karşılaştım. Sorun tamamen rastgele ortaya çıkıyor, herhangi bir belirli koşula bağlı değil. Yetkili servise başvurdum ve bir defa müdahale edildi ancak sorun çözülmedi, problem dev...

Sanica Java 2400 model kombimi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Hem kombinin üzerinde hem de garanti belgesinde açıkça 7 yıl garanti süresi olduğu belirtilmesine rağmen, dün yaşadığım arıza nedeniyle 0850 460 66 88 numaralı Sanica servisini aradım ve bana sadece 2 yıllık fabrika garantisinin bittiği...

Sanica Kral 2400 model kombiyi İstanbul’da satın aldım ve ilk aldığım günden beri cihaz kendi kendine su alma arızası veriyor. Ürünü hiç kullanamadım. Sorun başladığında yetkili servisi çağırdım, musluk değişimi yapıldı ancak arıza devam etti. Şimdi de başka bir parça değişimi yapılacak deniyor. Kom...

02 Ekim 2025 tarihinde saat 16:57’de Sanica Isı müşteri hizmetlerini (0850 460 66 88) arayarak, garanti kapsamında olan Sanica Kral model kombimin çalışmadığını bildirdim. Görüşmede bana 48 saat içinde servis yönlendirileceği söylendi. Aynı gün saat 17:10’da Sanica servisiyle cep telefonumdan görüşe...

Sanica Premix kombimi yaklaşık üç yıl önce Bayburt’taki Güven Tesisat yetkili servisi aracılığıyla aldım ve kurulumunu yaptırdım. Bir yıldır kombim tamamen çalışmıyor. Defalarca aramama rağmen yetkili servis telefona bakmıyor ya da sürekli erteliyor, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bu süreçte fa...

Sanica Kral 24 model kombimin ilk çalıştırma servisi için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. Eskişehir Tepebaşı’nda yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım. Ancak her aradığımda yetkiliye bağlanamıyor, hiçbir şekilde destek alamıyorum. Başvuru numaram ve...

Sanica Java 24 KW kombimin ilk kurulumu için yaklaşık 1 haftadır İzmir Menemen’de yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Çağrı merkezini ve İstanbul’daki numaraları da denedim, fakat yine kimseye ulaşamadım. Kombim garanti kapsamında ...

Sanica Kral 2400 model kombiyi geçen kıştan beri kullanıyoruz. Bu yaz evde olmadığımız için cihazı kullanmadık, ancak eve döndüğümüzde kombiyi çalıştırmaya başladık ve sürekli e01 hatası almaya başladık. Reset atınca bir iki saat çalışıyor, ardından tekrar aynı hatayı veriyor. Koşul fark etmeksizin,...

5 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Sanica Kral 24 model kombinin kurulumu 8 Eylül’de İstanbul Kartal Yakacık Çarşı’daki adresimde gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan itibaren cihazda basınç vanası ve tribün arızası olduğu için kombi hiç çalıştırılamadı. O tarihten bu yana hem Sanica yetkili servisi...

Sanica Premix 24 model kombi satın aldım ve 8 gün önce ilk kurulum için İstanbul’daki ana bayiye başvurdum. Ancak o günden bu yana ana bayiye defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve servis gelmedi. Balıkesir’deki servisi de aradım, fakat ana bayiden onay gelmeden kuru...