Sanica Isı

Sanica Java 24 KW kombimin ilk kurulumu için yaklaşık 1 haftadır İzmir Menemen’de yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Çağrı merkezini ve İstanbul’daki numaraları da denedim, fakat yine kimseye ulaşamadım. Kombim garanti kapsamında ...

Sanica Kral 2400 model kombiyi geçen kıştan beri kullanıyoruz. Bu yaz evde olmadığımız için cihazı kullanmadık, ancak eve döndüğümüzde kombiyi çalıştırmaya başladık ve sürekli e01 hatası almaya başladık. Reset atınca bir iki saat çalışıyor, ardından tekrar aynı hatayı veriyor. Koşul fark etmeksizin,...

5 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Sanica Kral 24 model kombinin kurulumu 8 Eylül’de İstanbul Kartal Yakacık Çarşı’daki adresimde gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan itibaren cihazda basınç vanası ve tribün arızası olduğu için kombi hiç çalıştırılamadı. O tarihten bu yana hem Sanica yetkili servisi...

Sanica Premix 24 model kombi satın aldım ve 8 gün önce ilk kurulum için İstanbul’daki ana bayiye başvurdum. Ancak o günden bu yana ana bayiye defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve servis gelmedi. Balıkesir’deki servisi de aradım, fakat ana bayiden onay gelmeden kuru...

Sanica Kral kombi modelini Epttavm üzerinden “Bir Kombi” adlı satıcıdan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün elimize ulaştığında, montajı kendi doğalgaz ekibimiz tarafından yapıldı ve henüz kullanıma başlanmadan gösterge panelinin iç kısmındaki tutturma ayaklarının kırık olduğunu fark ettik. Ürünün d...

Sanica Digital Plus kombim için 30 Ağustos tarihinde Batman/Merkez’de yetkili servisi çağırdım. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, servis kontrol sonrası benden 500 TL ücret aldı. Garanti belgesini gösterdiğimde ise, bir daha servisten destek alamayacağım ve hizmet verilmeyeceği şeklinde olu...

Sanica Kral 24 model kombiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yeni bir kombi olmasına rağmen, sıcak suyun derecesi sürekli olarak düşüyor. Örneğin, dereceyi 45’e ayarlamama rağmen kısa süre sonra kendiliğinden 30 dereceye kadar iniyor. Bu problem yaklaşık 15 gündür devam ediyor ve b...

Balıkesir Dursunbey’de yeni aldığımız Sanica vb. Model kombinin açılışı ve garanti sürecinin başlaması için yaklaşık 20-25 gün önce servis kaydı oluşturduk. Ancak bu süre zarfında tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve halen servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kaydımın görül...

Sanica yoğuşmalı kombi 24kw satın aldım ve 14 Temmuz tarihli fatura ile garanti belgem elimde mevcut. İstanbul Esenyurt’taki adresimde kurulum için müşteri hizmetlerine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Kurulumla ilgili bilgi almak ve işlemleri başlatma...

Sanica kombi açılışı için servisi aradım, servis açılış için geldi. Açınca sıcak suyun akmadığını fark ettik, bir parçanın eksik olduğunu parça geldikten sonra tekrar geleceklerini söylediler. Servis gittikten sonra parça için bir ay bekledik parça gelince servisten tekrar geldiler parça değiştirmed...

Yeni sıfır Sanica marka kombi aldım. İlk kullanımdan itibaren kombinin basıncı kendiliğinden artıp azalıyor. Servisi arayıp durumu belirttim, servis geldi. Yapmaya çalıştı ve gitti. Servis gittikten hemen 1 saat sonra tekrar kombi su akıtmaya başladı. Yetkili servisi arayıp durumun değişmediğini söy...

Sanica kombi aldığım günden beri arızaları bitmedi; şu an ısıtmıyor ve sesli çalışıyor. Servis gelmiyor, servisi aradığımda ise adeta kavga etmeye yer arıyorlar. Neredeyse kombiyi söküp Sanica'nın önüne atmaya karar verdim. 48 saat içinde geleceklerini söylediler, ancak 1 hafta geçti hâlâ gelen gide...

27.04.2022 yılında 7 yıl garantisi var diye aldığımız sanica java 24 KW kombinin asıl garantisi 2 yılmış ondan sonra her yıl belli bir ücret karşılığı garantisi birer yıllık dönmeler halinde uzatılıyormuş. 1 kez ücreti karşılığı uzattığımız garanti sonrası tekrar uzatmak istemedik. Takıldığı süreden...

Rezil olmak istiyorsanız sanica kombi den kombi alabilirsiniz. Ürün çok güzel diye bize ürünü gönderdiler. Ürün bağlandığından itibaren su akıtıyor. 1 aydır servis bekliyoruz servise yalvar yakar geliyorlar. Yeni kombiye su akıtıyor diye yedek parça için beklettiler. Yazın ortasında koktuk resmen. A...

Sanica Kral 24 kW kombiyi 3 ay önce, fiyatı uygun olduğu için satın aldım. Ancak, sadece 3 ay kullanmama rağmen kombide arıza oluştu ve 1,5 aydır sıcak su sorunu yaşıyorum. Servise ulaşmakta çok zorlandım. Sonunda ulaşabildiğimde, garantisi olduğunu belirttim. Gelen personel ürüne bakıp bize bilgi v...

Sanica marka bir kombi aldık almaz olaydık. Kurulumuna 10 günde geldiler mart ayında 3 ay içerisinde arızalandı sıcak su vermiyor. 5 gündür teknik servis gelecek yok araç arızalandı yok bugün yetişemedi. Sürekli bir bahane hayır bu araç arızası kronik sanırım çünkü kurulama gelememe bahaneleri de ar...

Sanica marka kombim arızalandı. Gelen servis elemanları parça değişimi gerekiyor. Sipariş edeceğiz 1 hafta-10 gün içinde parça gelir takarız dediler. 25 gün oldu. Servisi arıyorum parça gelmedi diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum bakıp size dönelim diyorlar ama kesinlikle geri dönüş olmuyor. Şik...

Sanica kurulum için şikayet yazmıştım, geldiler. Flexi borusunun patlak olduğunu görüp sipariş edeceklerini söylediler. İki hafta geçti, Kurban Bayramı'na gireceğiz, hâlâ bir haber yok. Gelen servis görevlisine soruyorum, 'Parça gelince bilgilendireceğim' diyor. Tabii ki onlara bir şey demek düşmez,...

2 senedir kullandığım kombi, daha ilk günden beri sürekli E01 hatası veriyor. Defalarca servis gelmesine rağmen ve her geldiğinde bir parçasını değiştiren servis, hiçbir çözüm üretemedi. Günde 5-6 defa aynı hatayı alıyorum. Servisi aradığımda ise hiçbir çözüm sunulamıyor. Durumu anlatmama rağmen, il...

Sanica marka kral 2400 model kombim bulunmakta 2 gündür kurulum yaptırmak için müşteri hizmetleri numarasından ekibe ulaşmaya çalışıyorum ama kimseye ulaşamadım. Not aldıklarını söylediler ama geri dönüş yapan olmadı sorunumun acil çözülmesini talep ediyorum