to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanica Java 2400 kombim yaklaşık bir aydır ara ara e01 arızası veriyordu, dün gece ise sabaha kadar sürekli aynı hatayı vererek beni ciddi şekilde mağdur etti. Geceden sabaha kadar kombi sürekli arızaya geçti, defalarca resetlemek zorunda kaldım, gece boyunca ne doğru düzgün ısınabildik ne de gönül rahatlığıyla kullanabildik.
Adıyaman Besni’de yaşıyorum ve bulunduğum şehirde Sanica’nın yetkili servisi yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma kesinlikle cevap verilmedi, bir türlü kimseye ulaşamadım. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşım gerçekten kabul edilebilir değil.
Bugün gelen özel servis, gaz valfinde sorun olduğunu söyledi. Ancak kombiyi müteahhit yaklaşık 4 yıl önce taktırdığı için garanti durumunu bile bilmiyorum, çünkü firmaya ulaşamıyorum. Ayrıca gelen ustalar da Sanica’nın çok sorunlu olduğunu, bu yüzden kimsenin servis veya bayilik almak istemediğini, “Bu kombiyi internetten mi buldunuz? ” diyerek şaşkınlıklarını belirtiyor.
Sanica’nın hem ürününe hem de müşterisine sahip çıkmasını, e01 arızası ve gaz valfi sorunu için benimle iletişime geçerek garanti durumu netleştirilip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eğer ürünün arkasında durulmayacaksa da kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Sanica Java 2400 model kombim yaklaşık 2 aydır e01 arızası veriyor ve peteklerin hiçbiri ısınmıyor. Bu süre boyunca sorunu çözmek için araştırma yaptım fakat muhatap olabileceğim bir servis bulamadım. Kombinin çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Acil olarak adresime yetkili bir servis yö...
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Sanica Java 2400 model kombi, her yıl tekrarlayan aynı termostat arızası nedeniyle bizi mağdur ediyor. Isınma sırasında sürekli sorun çıkarıyor ve evde yeterince ısınamıyoruz. Bu süreçte her yıl düzenli olarak, yılda 2–3 kez aynı arızayı yaşamaya başladım. Toplamda en...
Sanica Java 2400 model kombim yaklaşık 10 gündür e01 hata kodu veriyor ve kalorifer ısıtma işlemini yapmıyor. Sorunu yaşadığım ilk günden itibaren yetkili servisi 6 Kasım 2025 Perşembe günü aradım, ertesi gün geleceklerini söylediler fakat 3 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca a...
2 aylık sıfır Sanica marka kombimiz var, takıldıktan 1 ay sonra E01 arızası vermeye başladı. Servisini aradık, geldiler, 'Parametreleri sıfırlayalım, deneyelim,' dediler. 'Olmazsa tekrar bakarız,' dediler. Tamam dedik, sabahına yine E01 vermeye devam etti. Aradık, 'Parça isteyeceğiz,' dediler. İsted...
Sanica Kral 2400 model kombim sıfır olarak evime takıldı. 28.11.2025 tarihinde garanti başlatmak için yetkili servis eve geldiğinde, kombinin hortumlarından birinden su fışkırdığını gördüm. Cihaz sıfır olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam bence kabul edilebilir bir durum değil. Buna rağmen ...
Yorumlar