Sanica Isı

Sanica Kral 24 model kombimi Aydın’daki evimde kullanıyordum. Garanti süresi bittikten sadece 5 ay sonra kombinin anakartı arızalandı. 10.10.2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım ve anakart bakımı için 5.250 TL ödeme yaptım. Garanti süresi dolduğu için bu ücret talep edildi. Kombinin bu kadar kıs...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 09:16’da 08504606688 numaralı telefondan İstanbul/Esenyurt adresim için Sanica kombimin yıllık bakımı ve basınç göstergesinin çalışmaması nedeniyle servis talebinde bulundum. Geçen yıl benzer bir sorun için servis gelmişti ve o zaman problem çözülmüştü. Bu yıl ise ilk kez...

Sanica Java 2400 model kombim yaklaşık 3 aydır ateşleme sorunu yaşıyor. Bu süre içinde yaklaşık 50 kez aynı problemle karşılaştım. Sorun tamamen rastgele ortaya çıkıyor, herhangi bir belirli koşula bağlı değil. Yetkili servise başvurdum ve bir defa müdahale edildi ancak sorun çözülmedi, problem dev...

Sanica Java 2400 model kombimi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Hem kombinin üzerinde hem de garanti belgesinde açıkça 7 yıl garanti süresi olduğu belirtilmesine rağmen, dün yaşadığım arıza nedeniyle 0850 460 66 88 numaralı Sanica servisini aradım ve bana sadece 2 yıllık fabrika garantisinin bittiği...

Sanica Kral 2400 model kombiyi İstanbul’da satın aldım ve ilk aldığım günden beri cihaz kendi kendine su alma arızası veriyor. Ürünü hiç kullanamadım. Sorun başladığında yetkili servisi çağırdım, musluk değişimi yapıldı ancak arıza devam etti. Şimdi de başka bir parça değişimi yapılacak deniyor. Kom...

02 Ekim 2025 tarihinde saat 16:57’de Sanica Isı müşteri hizmetlerini (0850 460 66 88) arayarak, garanti kapsamında olan Sanica Kral model kombimin çalışmadığını bildirdim. Görüşmede bana 48 saat içinde servis yönlendirileceği söylendi. Aynı gün saat 17:10’da Sanica servisiyle cep telefonumdan görüşe...

Sanica Premix kombimi yaklaşık üç yıl önce Bayburt’taki Güven Tesisat yetkili servisi aracılığıyla aldım ve kurulumunu yaptırdım. Bir yıldır kombim tamamen çalışmıyor. Defalarca aramama rağmen yetkili servis telefona bakmıyor ya da sürekli erteliyor, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bu süreçte fa...

Sanica Kral 24 model kombimin ilk çalıştırma servisi için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. Eskişehir Tepebaşı’nda yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım. Ancak her aradığımda yetkiliye bağlanamıyor, hiçbir şekilde destek alamıyorum. Başvuru numaram ve...

Sanica Java 24 KW kombimin ilk kurulumu için yaklaşık 1 haftadır İzmir Menemen’de yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Çağrı merkezini ve İstanbul’daki numaraları da denedim, fakat yine kimseye ulaşamadım. Kombim garanti kapsamında ...

Sanica Kral 2400 model kombiyi geçen kıştan beri kullanıyoruz. Bu yaz evde olmadığımız için cihazı kullanmadık, ancak eve döndüğümüzde kombiyi çalıştırmaya başladık ve sürekli e01 hatası almaya başladık. Reset atınca bir iki saat çalışıyor, ardından tekrar aynı hatayı veriyor. Koşul fark etmeksizin,...

5 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Sanica Kral 24 model kombinin kurulumu 8 Eylül’de İstanbul Kartal Yakacık Çarşı’daki adresimde gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan itibaren cihazda basınç vanası ve tribün arızası olduğu için kombi hiç çalıştırılamadı. O tarihten bu yana hem Sanica yetkili servisi...

Sanica Premix 24 model kombi satın aldım ve 8 gün önce ilk kurulum için İstanbul’daki ana bayiye başvurdum. Ancak o günden bu yana ana bayiye defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve servis gelmedi. Balıkesir’deki servisi de aradım, fakat ana bayiden onay gelmeden kuru...

Sanica Kral kombi modelini Epttavm üzerinden “Bir Kombi” adlı satıcıdan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün elimize ulaştığında, montajı kendi doğalgaz ekibimiz tarafından yapıldı ve henüz kullanıma başlanmadan gösterge panelinin iç kısmındaki tutturma ayaklarının kırık olduğunu fark ettik. Ürünün d...

Sanica Digital Plus kombim için 30 Ağustos tarihinde Batman/Merkez’de yetkili servisi çağırdım. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, servis kontrol sonrası benden 500 TL ücret aldı. Garanti belgesini gösterdiğimde ise, bir daha servisten destek alamayacağım ve hizmet verilmeyeceği şeklinde olu...

Sanica Kral 24 model kombiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yeni bir kombi olmasına rağmen, sıcak suyun derecesi sürekli olarak düşüyor. Örneğin, dereceyi 45’e ayarlamama rağmen kısa süre sonra kendiliğinden 30 dereceye kadar iniyor. Bu problem yaklaşık 15 gündür devam ediyor ve b...

Balıkesir Dursunbey’de yeni aldığımız Sanica vb. Model kombinin açılışı ve garanti sürecinin başlaması için yaklaşık 20-25 gün önce servis kaydı oluşturduk. Ancak bu süre zarfında tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve halen servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kaydımın görül...

Sanica yoğuşmalı kombi 24kw satın aldım ve 14 Temmuz tarihli fatura ile garanti belgem elimde mevcut. İstanbul Esenyurt’taki adresimde kurulum için müşteri hizmetlerine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Kurulumla ilgili bilgi almak ve işlemleri başlatma...

Sanica kombi açılışı için servisi aradım, servis açılış için geldi. Açınca sıcak suyun akmadığını fark ettik, bir parçanın eksik olduğunu parça geldikten sonra tekrar geleceklerini söylediler. Servis gittikten sonra parça için bir ay bekledik parça gelince servisten tekrar geldiler parça değiştirmed...

Yeni sıfır Sanica marka kombi aldım. İlk kullanımdan itibaren kombinin basıncı kendiliğinden artıp azalıyor. Servisi arayıp durumu belirttim, servis geldi. Yapmaya çalıştı ve gitti. Servis gittikten hemen 1 saat sonra tekrar kombi su akıtmaya başladı. Yetkili servisi arayıp durumun değişmediğini söy...

Sanica kombi aldığım günden beri arızaları bitmedi; şu an ısıtmıyor ve sesli çalışıyor. Servis gelmiyor, servisi aradığımda ise adeta kavga etmeye yer arıyorlar. Neredeyse kombiyi söküp Sanica'nın önüne atmaya karar verdim. 48 saat içinde geleceklerini söylediler, ancak 1 hafta geçti hâlâ gelen gide...

27.04.2022 yılında 7 yıl garantisi var diye aldığımız sanica java 24 KW kombinin asıl garantisi 2 yılmış ondan sonra her yıl belli bir ücret karşılığı garantisi birer yıllık dönmeler halinde uzatılıyormuş. 1 kez ücreti karşılığı uzattığımız garanti sonrası tekrar uzatmak istemedik. Takıldığı süreden...

Rezil olmak istiyorsanız sanica kombi den kombi alabilirsiniz. Ürün çok güzel diye bize ürünü gönderdiler. Ürün bağlandığından itibaren su akıtıyor. 1 aydır servis bekliyoruz servise yalvar yakar geliyorlar. Yeni kombiye su akıtıyor diye yedek parça için beklettiler. Yazın ortasında koktuk resmen. A...