to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs sabahı Kırşehir’den Ankara’ya gitmek için Şanal Kırşehir firmasından bir gün önce şubeye giderek bizzat bilet a...ldık. Biletlerimiz F**k** ve D**k** adına düzenlendi ve bize sefer saatinin 07.00 olduğu, hatta 07.00’den önce peronda olmamız gerektiği söylendi. Buna göre erkenden gelip beklemem
24 Mayıs 2026 tarihli, saat 14:30 kalkışlı Şanal Kırşehir Seyahat firmasına ait Ankara (AŞTİ) – Kırşehir seferi için Enu...ygun.com üzerinden 1AA030Z98 PNR numarası ile 36, 37 ve 38 numaralı koltukları satın aldım. Yolcularımı otobüse bindirdiğimde, araçta 38 numaralı resmi bir koltuğun fiziki olarak
24.05.2025 tarihinde Ankara–Mucur hattı için saat 12.00’ye Şanal Kırşehir’den online olarak bilet aldım. PNR kodum 1AA02...XG85, bu yolculuk için 640 TL ödedim. Kırşehir Otogarı’na geldiğimizde aracın süresinin dolduğu söylenerek bizi servise yönlendirdiler. Saat 15.40’ta Mucur Otogarı’nda olmamız gere
23 Mayıs 2026 sabah 10.00 için Karabük–Ankara seferine Kamil Koç firmasından 10 ve 11 numaralı koltuklardan oluşan, PNR ...numarası 3356895716 olan bileti aldım. Ancak araç planlanan saatte gelmedi, yaklaşık 13.40’a kadar araç hâlâ kalkmamıştı. Araç bu kadar geç gelince ve bu gecikme nedeniyle Ankara’d
23 Mayıs saat 00.15 Sakarya’dan Kırşehir’e gitmek için Şanal Kırşehir firmasından bilet aldım. Otobüs yaklaşık iki saat ...geç geldi, bu süreçte küçük çocukla birlikte perişan olduk ve uzun süre soğukta/ortamda beklemek zorunda kaldık. Üç saattir otobüs bekliyorum ve bu kadar gecikmeye rağmen firma tar
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30 Ankara–Kırşehir seferini Şanal Kırşehir ile gerçekleştirdim. Biletimdeki koltuk numar...am 18, adım Bengisu K******. Kırşehir otogara vardığımızda valizimin peronda olmadığını fark ettim. Bana, valizimin başka bir yolcu tarafından yanlışlıkla alındığı ve bu kişiyle il
16.05.2026 tarihinde Şanal Kırşehir üzerinden internetten 1AA02Y84K numaralı bileti 1.600 TL tutarında Akbank kredi kart...ımla satın aldım. 17.05.2026 tarihinde bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemi sırasında ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Dünden beri iademin kartıma yansımasını bek
14.05.2026 tarihinde saat 21.00 seferi için Obilet üzerinden Sanal Kırşehir firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Sef...er saatinde peronda otobüsü bulamadım, firmaya ait aracı göremediğim için yolculuğu gerçekleştiremedim. Bileti 750 TL tutarında kredi kartı ile aldım ve biletimin “son dakika iade
11.05.2026 tarihinde Kırşehir Şanal Turizm’in Ankara–Kırşehir 04.30 seferi için bilet aldım ve Çalışkanlar Dinlenme Tesi...si’nden bineceğimi özellikle belirttim. Bana ortalama 10 dakika gecikme yaşanabileceği söylendi, en geç 05.10 civarında otobüsün orada olacağı ifade edildi. Buna güvenerek tüm günl
9 Mayıs Cumartesi günü saat 18.30 Ankara–Kırşehir seferi için Şanal Kırşehir firmasından Obilet üzerinden 550 TL tutarın...da, banka kartımla bilet satın aldım. Seferi özellikle Kırşehir’de olmam gereken saate göre ayarlamıştım ancak sonrasında sefer saati 19.30’a ertelendi ve bu değişiklik nedeniyle b
26.04.2026 tarihinde Sakarya’dan Ankara’ya gitmek için Şanal Kırşehir firmasından 27 numaralı koltuk için 700 TL’lik bil...et aldım. Otobüs Sakarya’ya saatinde gelmedi, yaklaşık 30 dakika rötar yaptı ve bu süre boyunca ne firmadan ne de şoförden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, gecikmeyle ilgili en ufak
08.05.2026 tarihinde saat 20.00 seferiyle Şanal Kırşehir firmasından Kırıkkale–Kırşehir arası yolculuk yapmak için tek k...işilik koltuk ayırttım. Otobüse otogardan değil, yol üzerinden bindim ve ayırdığım koltuğa başka bir yolcunun oturduğunu gördüm. Durumu muavin arkadaşa defalarca söylediğimde “Bekl
3 Mayıs tarihinde saat 16.00’da Kırşehir Şanal firmasına ait 63 aea 340 plakalı araçla Kayseri’den Ankara’ya yaptığım yo...lculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs yolculuğu oldu. Yıllardır otobüsle seyahat eden biri olarak, ilk kez bu kadar rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Otobüsün koltuk ar
27 Ekim tarihinde Sanal Kırşehir firmasından aldığım Eskişehir – Nevşehir/Hacı Bektaş seferinde ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Saat 02:15’te kalkması ve 08:00’de varması gereken sefer hem gecikmeli başladı hem de yolculuk sırasında Kırşehir’de başka bir firmaya aktarılmam sebebiyle tam bir çileye dön
22.04.2026 tarihinde saat 16.30’da Şanal Kırşehir firmasının Kırşehir–Ankara seferini yapan otobüsünde yolculuk yapıyoru...m. Yolculuk esnasında şoförün otobüs içinde sigara içmesi nedeniyle tüm otobüs duman altında kaldı ve bu durum hem sağlığımı hem de konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Şehir
17.04.2026 tarihinde saat 20:45’te Ankara–Eskişehir için Sanal Kırşehir otobüs firmasından iki kişi için bilet aldık. To...plam 1.400 TL Nakit ödeme yaptım. Gelen SMS’te güzergâh Eskişehir yerine Bozüyük olarak görünüyordu. Diğer firmalar aynı güzergâh için 350–450 TL arası fiyat verirken bu firmadan k
14 Nisan saat 21.00 Kırşehir kalkışlı İstanbul otobüs seferinde Şanal Kırşehir firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu süre boyunca firmadan gecikmeye dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikme sırasında yetkililerle görüştüğümde sadece
12 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 İstanbul–Kırşehir seferi için Şanal Kırşehir Turizm’den ailem adına bilet aldım. Bile...tlerimizi alırken özellikle ön koltuklar olan 2 ve 3 numaralı koltukları seçtik. Seferden bir gün önce firma tarafından arandık ve muhtemelen otobüs dolmadığı için saatimizin 2 saa
09.04.2026 tarihinde saat 20:45'de Ankara–Kırşehir seferi için Şanal Kırşehir firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. ...Ankara otogarına yaklaşık 5 dakika gecikmeli olarak geldim; perona vardığımda otobüs hareket ediyordu ve muavin ya da yazıhane görevlisi beni aramadığı gibi, hareket ederken beni g
6 Nisan’da saat 23.00’te başlaması gereken İstanbul–Kırşehir yolculuğum için Şanal firmasından 1.000 TL’ye bilet aldım. ...Sefer zaten 23.30’da rötarlı olarak başladı, araçta internet yoktu, prizler çalışmıyordu, bunları da geçtim asıl sorun yolda yaşandı. Sabah saat 04.30 civarında Bolu’daki dinlenme
06.04.2026 tarihinde saat 05.30 kalkışlı Kırşehir – Ankara seferi için Şanal Seyahat’ten bilet aldım. Biletim Esma k****... adına ve PNR numarası 1AA02JS4H şeklindedir. Otobüs belirtilen saatte hareket etmedi ve yaklaşık yarım saatten fazla gecikme yaşandı. Saat 06.01 civarında otogar giriş kaydı yapı
03.04.2026 tarihinde Şanal Kırşehir firmasıyla Ankara’dan Alanya’ya yapılacak sefer için 850 TL tutarında, nakit ödemeyl...e bilet aldım. Bileti aldıktan yaklaşık yarım saat sonra iptal talebinde bulundum. Ancak hem biletimi iptal etmediler hem de sefer belirtilen saatte kalkmadı, ayrıca otobüsün içi s
22 Mart tarihinde Şanal Kırşehir firması ile yaptığım yolculuğa ait biletimin iadesi hesabıma geçmesi gerekirken yatmamı...ştı ve bu konuda mağduriyet yaşadım. Ankara AŞTİ otogarında görevli olan G**** Ö**** Hanım, hem iletişimi hem de işine gösterdiği ilgiyle aynı gün içinde iade sorunumun tamamen çö
