Kamil Koç Otobüsünün Ağır Gecikmesi Nedeniyle Kayıp Biletler Ve Ciddi Mağduriyet

23 Mayıs 2026 sabah 10.00 için Karabük–Ankara seferine Kamil Koç firmasından 10 ve 11 numaralı koltuklardan oluşan, PNR numarası 3356895716 olan bileti aldım. Ancak araç planlanan saatte gelmedi, yaklaşık 13.40’a kadar araç hâlâ kalkmamıştı. Araç bu kadar geç gelince ve bu gecikme nedeniyle Ankara’dan Aksaray’a ve oradan da Şanal Kırşehir firmasından aldığım iki ayrı biletim yandığı için, araca hiç binmedim ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Karabük–Ankara aracının zamanında gelmemesi sebebiyle hem planım bozuldu hem de diğer iki biletimin ücretini ve seyahat hakkımı kaybettim. Burada Kamil Koç firmasının, kendi seferindeki bu ciddi gecikme nedeniyle oluşan tüm mağduriyetimde yardımcı olması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Kamil Koç’tan hem kendi biletimin hem de gecikme yüzünden kullanamadığım diğer iki biletimin ücret ve hak kaybının tamamen telafi edilmesini talep ediyorum.