to read complaints and reviews, or file yours.15 Ağustos saat 00.15 kalkışlı Şanal Turizm seferi ile Denizli’den Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur ed...ildim. Biletimi önceden almış olmama rağmen bana tahsis edilen koltuk sonradan ilave edildiği çok belli, aşırı kirli, döküntü bir koltuktu. Ücretini ödediğimiz bir yolculukta en te
3 Temmuz Cuma günü saat 18.30’da Ankara–Kırşehir güzergahında Şanal Turizm aracına bilet aldım. Daha yola çıktığımız ilk... andan itibaren şoförün agresif ve dikkatsiz kullanımından dolayı kendimi güvende hissetmedim. Ankara’yı daha çıkmadan defalarca ani fren yapmak zorunda kaldık. Elmadağ yolunda hı
25 Haziran Perşembe’yi 26 Haziran Cuma’ya bağlayan gece Kırıkkale’den saat 22.00’de Kırşehir Şanal Turizm otobüsüne bind...ik ve sabah 08.30 civarında İzmir’de olmamız gerekiyordu. Ancak araç Afyon’a yaklaşık 30 km kala yolda bozuldu ve o saatten beri yolda mağdur edildik. Gece saat 03.00’ten bu yana
19.06.2026 tarihli saat 00:30 Şanal Kırşehir Turizm seferi için annem D**** Ö***** adına, PNR numarası 1AA0399L9 olan bi...leti internet üzerinden satın aldım. Güzergah bilgilerinde otobüsün bizim bulunduğumuz konumdan, yani Kaynarca köprüsünden geçtiği açıkça görünüyordu. Buna güvenerek Kaynarca’dan
11.05.2026 tarihinde Kırşehir Şanal Turizm’in Ankara–Kırşehir 04.30 seferi için bilet aldım ve Çalışkanlar Dinlenme Tesi...si’nden bineceğimi özellikle belirttim. Bana ortalama 10 dakika gecikme yaşanabileceği söylendi, en geç 05.10 civarında otobüsün orada olacağı ifade edildi. Buna güvenerek tüm günl
05.12 tarihinde saat 11.30’da Kırşehir’den Ankara’ya gelmek üzere annem için Şanal Turizm’den bilet aldık. Defalarca söy...lememize rağmen annemi alacakları yerden almadılar ve annem soğuk havada perişan bir şekilde uzun süre beklemek zorunda kaldı. Firma çözüm olarak bir saat sonraki otobüse binmesin
25 Mart 2026 tarihinde Şanal Turizm ile Kırşehir’den İzmir’e yaptığım yolculuk için 1300 TL bilet ücreti ödedim (PNR: 1A...A02FVDR). Ancak verilen hizmet ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadı. Tahsis edilen otobüs adeta hurda durumundaydı, aracın her yerinden sürekli ses geliyordu ve yolculuk boyunca
23 Mart Pazartesi günü saat 09.30 Şanal Kırşehir Turizm Kırşehir Otogarı çıkışlı, Ankara AŞTİ varışlı seferine bilet ald...ım. Seferin 09.30’da kalkması gerekirken otobüs ancak saat 10.34’te geldi. Gecikme boyunca ne bir açıklama yapıldı ne de bir bilgilendirme oldu. Bir sorun ya da arıza varsa elbette
10.03.2026 tarihinde Şanal Turizm’den AŞTİ’den 04.30 hareket saatli Ankara–Kırşehir seferi için PNR numarası 1AA029Y2W o...lan bileti aldım. Gece seferi olduğu için bir saat önceden AŞTİ’ye gidip peronda beklemeye başladım. Saat 04.30 olduğunda ortada otobüs yoktu. Defalarca yazıhaneye sordum, her sefe
Kırşehir Şanal Turizm ile yaptığım Kırıkkale – İzmir seferinde kullandıklar...ı otobüs son derece eskiydi. Koltuklar rahat değildi, uzun yol için kesinli
24 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00 Ankara çıkışlı Şanal Kırşehir Turizm firmasından Kırşehir Mucur istikametine Z*** İ***... Y*** adına bilet aldık. Yolculuk sırasında otobüs Akpınar yakınlarında arıza yapınca yaşanan süreç hem çok düzensiz hem de yolcumuz açısından son derece yıpratıcı oldu. Arıza son
Kırşehir Şanal Turizm ile Kırıkkale/Keskin – Kırşehir hattında sürekli olarak otobüs gecikmesi yaşıyorum. Bilette yazan ...saate rağmen otobüs her seferinde yaklaşık bir saat sonra geliyor ve bu durum tek seferlik değil, devamlı hale gelmiş durumda. Sürekli yaşanan bu gecikmeler nedeniyle hem zaman ka
2 Kasım Pazar günü Kırşehir Şanal Turizm’in İstanbul-Ortaköy-Aksaray seferini kullandım. Otobüs, hiçbir açıklama yapılma...dan 1,5 saat gecikmeli geldi. Yolculuk sonunda ise valizimin kaybolduğunu fark ettim. Durumu hemen muavin ve şoföre bildirdim ancak ilgisiz ve umursamaz bir tavırla “Ben nereden bi
05/10/2025 tarihinde saat 17:30’da Şanal Kırşehir’den Ankara’ya otobüs bileti aldım. Servis hizmeti olduğu söylendiği iç...in acil önünde yaklaşık 30 dakika servis bekledim. Bu süre zarfında 7-8 defa telefonla aradım ve servisin geleceği söylendi. Sonrasında, saat 17:30 gibi servisin geldiğini ve bizi
13 Eylül 2025’te Antalya’dan saat 11:30’da kalkan Kırşehir Şanal Turizm otobüsüyle (21 numaralı koltuk) yolculuk yaptım.... Hayatımda yaşadığım en kötü yolculuklardan biriydi. Antalya’dan alınacak yolcular başka bir firmaya yönlendirildi, Manavgat’ta otobüs değiştirildi. Daha yola tam çıkmadan araç sür
13 Eylül 2023 tarihinde, Antalya’dan saat 11:30’da kalkan Kırşehir Şanal Turizm otobüsünde, 21 numaralı koltukta seyahat... ettim. Yolculuğum tam bir kabusa dönüştü. Antalya’dan alınması gereken yolcular başka bir firmaya yönlendirilerek Manavgat’ta otobüs değişikliği yapıldı. Bunun ardından yolda defa
12.09.2025 tarihinde Kırşehir Şanal Turizm ve Seyahat firmasının Kırşehir–Ankara seferini kullandım. Polo Club marka büy...ük boy valizimi otobüs bagajına teslim ederken, görevlilerden biri valizimin tekerleğini kırdı. Durumu belirtmesem herhangi bir müdahalede bulunulmayacaktı, ancak uyarınca 'elimden
11 Eylül 2025 tarihinde saat 11.30’da Antalya Otogarı’ndan Kırşehir’e gitmek üzere Şanal Kırşehir firmasından 1AA00TCA2 ...PNR numaralı bilet aldım ve yaklaşık 1149 TL ödeme yaptım. Ancak otobüs belirtilen saatte otogara gelmedi. Firma yetkilileri tarafından Van Turizm ile Manavgat’a yönlendirildim, or
18.08.2025 tarihinde, Kırşehir Şanal Turizm’den 1AA00KRFY PNR kodlu ve 10:45 hareket saatli otobüs için banka kartımla b...ilet aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte kalkmadı; önce 10:55’te otogardan ayrıldı, ardından yağ eksikliği nedeniyle başka bir yere uğradı, benzinliğe girdi, tekrar Kırşehir oto
15 Ağustos 2025'te saat 21.00'de İzmir'den Kırıkkale'ye Şanal Kırşehir Turizm ile yolculuğum vardı. Saat 4 gibi bir tesi...ste mola verdik. Sonra aracın arıza yaptığı ve şoförün tamirci çağırmaya gittiği söylendi. Tamam dedik bekledik fakat saat 7.30'a kadar kimse gelmedi, herkes mağdur oldu. Yolculard
10.08.2025 saat 16:00 Kırşehir Sanallar Turizm ile yaptığım Kırşehir Ankara yolculuğunda saat 22.00 de AŞTİ ye ulaştık. ...Klima arızası sebebiyle yol kenarında uzun süre defalarca durup tamir edilemeye çalışıldı ancak başaramadılar. Orta kapı açık şekilde yolculuk ettik. Benim evime varmam +2 saat dah
1 Ağustos 2025 tarihinde, Kırşehir Şanal Turizm firmasından Ankara–Bursa güzergahı için aldığım 1AA00DW6T PNR kodlu, 04 ...numaralı koltuklu biletimle 17:00’de kalkması gereken aracı bekledim. Ancak otobüs, 17:30’da ancak AŞTİ’ye geldi ve 17:52’de hareket etti. Yaşanan bu gecikme nedeniyle yetişmem ge
Kırşehir Sanal Turizm’in 13 Temmuz Didim-Kayseri seferinde yolcu olarak bindiğim otobüste, personelin ve firmanın arızal...ı araçla seyahat etmemiz için ısrar etmesi insan sağlığını hiçe saymaktır. Ülkenin ağır iklim koşullarında klima arızası olmasına rağmen hiçbir tedbir alınmadan, bakımsız ve arızal
İyi günler, ben S**** Kaleönü. 9 Haziran 2025'te Kırşehir'den İstanbul'a öğlen 12.00 otobüsüyle hareket ettim. Maalesef,... bizler öğlen 30 derece sıcakta kliması çalışmayan bir araçla 12, belki daha fazla saat yolculuk yapmak zorunda kaldık. Şanal Turizm firmasına bu durumu yakıştıramadım. Durumu muav
