to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu
23 Mayıs saat 00.15 Sakarya’dan Kırşehir’e gitmek için Şanal Kırşehir firmasından bilet aldım. Otobüs yaklaşık iki saat geç geldi, bu süreçte küçük çocukla birlikte perişan olduk ve uzun süre soğukta/ortamda beklemek zorunda kaldık. Üç saattir otobüs bekliyorum ve bu kadar gecikmeye rağmen firma tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Sakarya’daki yazıhanede ve çalışanlarda hiçbir ilgi ve alaka görmedim, sorularımıza net bir cevap verilmedi, mağduriyetimizle ilgilenilmedi. Hem otobüsün bu kadar geç kalmasından hem de yazıhanede çalışan personelin ilgisiz ve umursamaz tavrından şikayetçiyim.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, özellikle Sakarya’daki çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
