to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs saat 00.15 Sakarya’dan Kırşehir’e gitmek için Şanal Kırşehir firmasından bilet aldım. Otobüs yaklaşık iki saat geç geldi, bu süreçte küçük çocukla birlikte perişan olduk ve uzun süre soğukta/ortamda beklemek zorunda kaldık. Üç saattir otobüs bekliyorum ve bu kadar gecikmeye rağmen firma tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Sakarya’daki yazıhanede ve çalışanlarda hiçbir ilgi ve alaka görmedim, sorularımıza net bir cevap verilmedi, mağduriyetimizle ilgilenilmedi. Hem otobüsün bu kadar geç kalmasından hem de yazıhanede çalışan personelin ilgisiz ve umursamaz tavrından şikayetçiyim.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, özellikle Sakarya’daki çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30 Ankara–Kırşehir seferini Şanal Kırşehir ile gerçekleştirdim. Biletimdeki koltuk numaram 18, adım Bengisu K******. Kırşehir otogara vardığımızda valizimin peronda olmadığını fark ettim. Bana, valizimin başka bir yolcu tarafından yanlışlıkla alındığı ve bu kişiyle il...
31 Ocak 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Antalya’ya yapılan sefer için Şanal Kırşehir firmasından, internet üzerinden Obilet sitesi aracılığıyla 700 TL tutarında bilet aldım. Otobüs planlanan kalkış saatinden tam 30 dakika sonra perona geldi ve bu gecikmeyle birlikte yolculuk baştan itibaren oldukça s...
Bugün Şanal Kırşehir firması ile gece 23.00’te Antalya’dan Kırşehir’e yolculuğa çıktım ve Kırşehir’e sabah 10.00 civarında, yaklaşık 11 saatte vardım. Normalde başka firmalarla 7 saatte gittiğim bu yolu, Şanal Kırşehir ile üç kez yarımşar saatlik mola verilerek gereğinden çok daha uzun sürede tamaml...
23 Mart 2026 tarihinde Şanal Kırşehir otobüs firmasından, saat 18.00'de Ankara Kayaş otobüs kalkış noktasından Kırşehir Otogarı'na gidecek şekilde bilet aldım. Araç tam 1,5 saat rötar yaptı; ancak bu süre boyunca firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve peronda 1,5 saat boyunca belirsizlik...
01.02.2026 tarihinde saat 00.30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Harem Otogarı varışlı, Şanal Kırşehir Turizm’e ait otobüsten, özellikle Harem otogarı var diye Obilet uygulaması üzerinden bilet aldık. Buna rağmen çocuğumu, “Bu otobüs Harem’e gitmeyecek” denilerek Ataşehir Dudullu terminalinde zorla otobü...
Yorumlar