to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2025 tarihinde Ardahan Samsung bayisinden bir adet 55q70c marka televizyon satın aldım parasını Fibabanka kredisi ile ödedim. Ertesi gün 13 Ocak tarihinde cihazı evime getirdiler. Kutunun daha önce açılmış olduğunu gördüm. Servis personelleri cihazı bayiden bu şekilde aldıklarını beyan ettiler. Ürünü kabul etmedim. Yenisini talep ettim. Mağaza sahibi ürünü kontrol amaçlı açtığını tarafıma iletti. Ben de servisin evde kontrol sağlayacağını böyle bir uygulamanın olmadığını söyledim. Zaten dış görünüş itibariyle kutu hayli yıpranmıştı ve ürün kutusunun üzerindeki bant kesilerek yeni koli bandıyla kapatılmıştı. Samsung servisi cihazı geri götürdü. Mağaza ile görüştüğümde bana yeni siparişin verileceğini söylediler. Konuyu aynı gün Samsung çözüm ekibine ilettim ve sağ olsun çok ilgilendiler. Ama 29.01.2025 tarihi itibariyle 17 gündür cihazımı getirmediler. Konu hakkında mağduriyetim devam etmektedir. Ardahan Samsung Bayisinin Samsung marka değerini düşürdüğü kanaatindeyim.
Samsung 55Q70C model televizyon aldım ama hatalı ürün gönderdiler. Ondan sonra da değişim talebinde bulundum yenisini getirsinler diye 5 gün oyaladılar. Ondan sonra sıfır alınan ürün ve üzerinden 24 saat dahi geçmemişken değişim kapsamına girmiyor deyip talebimi reddettiler. Samsung gibi büyük bir m...
11.10.2025 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından evimden alınan 55QN70F model televizyonumun iadesi kabul edildi ve ürün teslim alındı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 43.849 TL 24 kuruş olan ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Üstelik evimde televizyonum olmadığı için mağdur durumday...
Samsung marka televizyonumuzda piksel çıkması sonrası garanti kapsamında onarıma gönderdik. Problemin giderildiği söylenerek televizyonumuz geri getirildi. Piksel sorunu çözmek için panel değişiminin yapıldığı söylendi. Fakat teslimden sonra TV kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı. Hemen tekrardan...
2021 Ekim ayında İstanbul’daki Samsung bayisinden 50Q60A model televizyon satın aldım. Satın alırken 875 TL karşılığında garanti süresinin 5 yıla uzatıldığı söylendi ve bu uzatılmış garanti faturamda da yer alıyor. İki yıl dolmadan ekranda arıza oluştu, Koçak Elektrik yetkili servisi ekran değişimi ...
02.05.2025 tarihinde garantisi dolacak olan Samsung marka televizyonum arızalandığı için, 30.04.2025 ve 03.05.2025 tarihlerinde iki kez arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Teknisyen beni 05.05.2025 tarihinde arızayı incelemek için aradığında 750 TL servis ücreti talep et...
Adaptör 105 
Akıllı Kumanda 420 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 38 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 251 
Bluetooth Kulaklık 230 
Bulaşık Makinesi 1.416 
Buzdolabı 3.707 
Çamaşır Makinesi 3.878 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 348 
Elektrikli Süpürge 319 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 331 
Klavye 52 
Klima 4.629 
Kulaklık 815 Kurutma Makinesi 485 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 292 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 158 
Monitör 531 
Mouse 4 
Ocak 94 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 138 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 96 
SSD 62 
Şarj Aleti 341 
Televizyon 13.931 
Uydu Alıcısı 37 
Yorumlar